コナミスポーツクラブの口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレ

お気の毒でしたね。コナミ心斎橋店でも盗難が結構あったようです。それだけ管理が行き届いていないということでしょう。トイレの便器が壊れていても三週間ほどほったらかしにされているような現状でしたから、とにかく対応が遅いです。以前、風呂が壊れてしまっていたことがあり、女性スタッフがエレベーター前で待機しており、「今日は風呂が壊れているのですが、どうされますか。他のコナミに行っていただいてもよいのですが…」と言われましたが、後になって、その場所に行くための交通費は補償してくれたのかと考えてしまいました。もちろんそんなものはありません。ほんとにひどい話です。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

明らかに コナミの対応が悪すぎです。
まず 鍵 つまり 施設の方に 落ち度があり、
言い値で賠償すべきです。 支店長クラスで 処理済みに
されていることが伺えます。

訴訟すれば 勝てると思います。 弁護士への相談を理由に
コナミに 揺さぶりをかけてみたらどうでしょう。

とにかく今の 企業にありがちな 消費者を大切にしない姿勢には
断固戦うべきです。 もういいや と思ったら負け。
泣き寝入りをしないことです。 応援しています。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

この口コミΣ（・□・；）マジ？？
すごい怖いじゃん！！
それも、同じ堺市内のコナミスポーツ
泥棒もそうだけど、コナミスポーツの対応最悪！！
被害にあう前にこの記事読めてよかった。
わざわざコナミに行かなくたって他にもスポーツクラブ沢山あるから
今月中に退会します。

投稿者さん(~_~;)かわいそう
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

新聞、雑誌のマスコミにタレコミをしてみてはどうでしょうか？
連絡先は紙面に記載してある電話番号に電話をして社会部に回してもらって下さい。
アドレスがあればメールでも対応してもらえると思います。

コナミスポーツという東証一部上場の大企業なので、それなりの裏をとってないと記事にできませんから、書類や録音テープや画像などが必要になると思います。

今は示談をされようとされているのでしょうか？
文面からすると少額な示談金を提示されていますが、それ以上若くは被害にあった金額より高くで買い取って貰えると思います。マスコミは、どのマスコミよりも早くネタが欲しいんですから、面白いネタがあれば買い取ってくれるでしょう。

被害に合ったロッカーの鍵を交換しただけと記載されていますが、それだと再度被害に合われる人がいるかもしれません。12年で3カ所これから確実に互換性のある鍵が増えてきますよね。他店舗でも同じようなケースがあったと言っていますし、再発防止策になっていません。

示談を早まらずに、マスコミや弁護士と相談してからでも遅くないと思います。

この示談に応じてしまえば、今後同じような事件が起こってしまう可能性が十分にあります。

私だったら、コナミスポーツが弁償してもらえないのであれば、マスコミに情報提供と被害金を交換条件にマスコミにお金を出してもらえるように持ちかけます。


なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

先日、「ロッカーの鍵閉めてたのに財布からお札だけ盗まれていた」って言ってた友達が居たんだけど、そうゆう事だったんですね
その時のコナミスポーツの対応は「施錠していた筈なんだから、コナミは関係ない！コナミは重大な過失が無い限り弁償はしない。お客様同士の問題なので、コナミは関与しない。」という対応だったそうです。
でもこの口コミを読むと、事前にコナミスポーツは想定できていましたよね。
もうその友人は退会しましたので連絡が取れないですが、なんかモヤモヤします。。。
現在もロッカーは昔のままで、カードを差し込み、ドアを閉めると鍵が抜け、施錠されるロッカーです。。。
同じ仕組みのロッカーは要注意！！



なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

コナミスポーツ堺店や他の店舗でもロッカー盗難あったんですか。

過去に私もコナミスポーツで盗難被害にあいました。
その時のコナミスポーツの対応は、「お客様が財布を持っていた証拠は？本当に鍵は掛けられていたんですか？コナミスポーツに申し込まれた時の会員会則に記載してある通り、
第１５条（損害賠償責任免責）

１．会員が本クラブの諸施設の利用中、会員自身が受けた損害に対して、会社は、会社に故意または過失がある場合を除き、当該損害に対する責を負いません。
２．会員同士の間に生じた係争やトラブルについても、会社は、会社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切関与いたしません。

と一切コナミスポーツに落ち度が無い。」

と主張され、私も証拠や証明できるものが無く泣き寝入りしました。


この投稿を読む限り鍵が壊れているのを知っていたのにコナミスポーツは隠蔽したんです。

許せません。

今のコナミスポーツの対応だと、また他のお客が被害に合うのではないでしょうか？

【コナミスポーツへ】
コナミスポーツは大企業なんだから、口コミとかも見ているんでしょ？？
改善されていないって、どうゆうつもりですか？
犯罪者の手助けをしているんですよ。
こんな事を抑制出来ないなんて、
非常に残念なコナミスポーツです。幻滅しました。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

お気の毒でしたね。
他の返信者さんとは違う目線で☆〜（ゝ。∂）
例えばの話なんですが、お客が窃盗をしたとは限りませんよね？
お客の場合、自分が使っているロッカーの場所を間違えて鍵を差し込み開けてしまい、ついつい盗難をはたらいてしまったのかもしれません。ですが、とても効率が悪いって言うか、今回の場合もそうですが、コナミスポーツ堺店に、結構貴重品を持っていたのでしょ？

スタッフの犯行であれば標的の人物が入店した時には分かりますよね。
互換性のある鍵がある事を、事前に知り得ていたスタッフが犯人では無いかと私は推測します。長年勤めているスタッフの場合であれば、そのような話は他店のスタッフから噂で漏れると思いますし、金を持っていそうな標的の人物が入店するとすぐに分かります。入会時には住所や年収、勤め先なども記入するんですよね？どの客が金を持っているかも予想できます。
防犯カメラの映像確認拒否、民法を無視した対応、被害額の10分の1以下しか弁償しない、他店でも壊れている鍵が有るのを知りつつそのまま経営
こう考えていくと、犯人は大体絞られてきませんか？

あくまで推理です。立証はできないです。

追伸:読者が、この投稿文を広めることが抑止力になるのでは無いでしょうか！


なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

投稿者さんが盗難に合われた時に僕もお店に居ました。

あの後、警察が来て現場検証したらしいですね。

今、コナミスポーツ堺店で盗難があったと話題になっています。

まあ、私は財布や現金貴重品は持って行かないようにしていますが、ロッカーが開けられるなんて物騒ですね。気持ち悪い！！

４か月経つ現在もまだ、同じ構造のロッカーです。

セキュリティー面で変わったところもありません。

改善が無いので、僕も来月位に堺市駅のコスパに移るつもりです。少し遠いですが、、、（会費が少し安くなるし、３か月間で９８００円とゆうキャンペーンもあるしお得です。）

七道駅近くにショッピングモールができるそうです。その中に、スポーツジムが入るそうなので、それまで遠いですが他のスポーツジムを転々とします。

後、この投稿に「なっとく」をクリックしているのに数字が増えません。。。

何故だろう



なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

目黒青葉台店も盗難が多いです！私も化粧品から指輪まで盗られました。周りも多いです。何度も投書しましたが、掛け合ってくれません。受付をしないで、入り込む人も、目撃しています。
受付が何人も居るのに、見ていません。仕事なんかしていませんよ。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

まず、堺店で被害にあった方に言いたいことがありますが、
民法717条は土地工作物責任という特殊不法行為の一種であり、土地工作物とは、人工的作業によって土地に設置された物のことで、例えば、建物やブロック塀、線路、踏切などのことで、残念ながら、ロッカーは含まれていません。
簡単にいうと、例えば塀が倒壊することで、他人がけがをしたとします。まず、建物の占有者に対して、損害賠償請求をすことができます。
ただし、占有者が損害の発生を防止するのに必要な注意をしたときは、免責されます。そして、占有者が免責された場合、所有者が無過失でも二次責任を負います。
これが717条の土地工作物責任です。
だからと言って、あきらめることはありません。
方法はいくつかありますが、今回は不明の部分があるので、書かれている内容で判断して、２つだけ書きます。
まず、１つ目　安全配慮義務違反に基づく債務不履行による損害賠償請求です。
つまり、あなたがたは安全にクラブ施設の利用や人的サービスを利用するために、金銭を払っているわけですから、契約に書かれているサービスを提供を受ける権利があるわけですから、コナミスポーツは債務を履行する義務があるわけですが、故意もしくは過失による施設の老朽化という正常に受けられない状態、履行不能状態に陥っている。そのために盗難事件に巻き込まれたのですから、当然、債務不履行による損害賠償請求権が発生します。ただし消滅時効が10年。
2つ目ですが他の投稿者の方が、会員規則の損害賠償免責のことをふれていたので、関係した内容で、説明します。
商法594条（場屋営業の主人の責任）に基づき損害賠償請求権を行使することです。
（消滅時効が盗難にあってから1年）
場屋営業とは一般市民が集まるのに適した設備を設け、これを利用させることを内容とする営業のことで、例えば、旅館やゴルフ場そしてスポーツクラブ施設などです。
商法594条の内容を要約すると以下の通りです。
1項　場屋営業者は、客から寄託を受けた物品に関しては、不可抗力による滅失・毀損であることを証明しない限り、損害賠償責任を免れることができません。
2項　客から寄託を受けない物品に関しても、事故又は使用人の故意・過失による滅失・毀損について損害賠償責任を負います。
3項　客が携帯する物品について責任を負わない旨を告示した場合でも、場屋の主人は、これらの責任を免れません。（つまり、免責事項が書かれている会員規則に同意のサインにしようが、免責事項は無効）
金銭に関しては、店が指定した貴重品ボックスなどをするなど寄託行為があるなしの条件があるそうです（商法595条参照）が、もう1度言いますが、クラブ会員規則に書かれている損害賠償免責は無効です。
それとこれは未確認の内容なので絶対とは言い切れませんが、ご存知の方もいると思いますが、8月にサントリーグループのスポーツクラブ　ティプネスが身売りが正式発表され、現在、NTTドコモと日本テレビが300億円前後でし烈な争いをしていますが、
実はコナミの完全子会社であるコナミスポーツクラブも身売りの話があるようです。
そのせいか、会社内部の意思統一ができていないとか、来年の4月より全会員の新料金プランにきりかえる話が再来年に延期されたり、来年の正社員の採用がなかったりするのはそのせいではないでしょうか。親会社のコナミはお荷物の事業は処分して、カジノ事業にさらに力を入れるという話も耳にしましたので、まんざら、がセネタではないと思います。全国の施設の人的サービスのさらなる低化もそのせいではないでしょうか。
私は現在、コナミスポーツ新石切の会員ですが、ここも、他の店舗同様ひどいものです。近いうち、退会するつもりです。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

上記に投稿されている法律さんの投稿内容にコナミスポーツが一部上場企業と書かれていましたので、事実を報告します。

2006年3月31日 - コナミの持株会社移行に伴い、コナミスポーツを存続会社としてコナミスポーツライフを吸収合併し、コナミとの株式交換を実施。これによりコナミの完全子会社となった。同時に商号を「株式会社コナミスポーツ&ライフ」に変更。

つまり、現在の「株式会社コナミスポーツ&ライフ」は非上場企業です。
生かすも殺すも完全親会社である（株）コナミ次第ということです。

前回、私が投稿した内容と食い違う部分があるので、申し訳ないが、訂正させていただきます。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

退会して正解だと思いますよ。以前にもこの口コミサイトの中で、

KONAMI生駒のプールの50代の女性コーチが子供相手に暴力行為をしている内容を拝見し

ましたが（以前、KONAMI生駒の会員であった知人にも確認したが、そういう人物がいる

ことを聞きました）、そういうコーチに大切なお子さんを任せるのは非常に危険だと思

います。もし、大切なお子さんにけがをさせたとしても、コナミスポーツは会員規則に

書かれている免責事項を盾に責任逃れをすることでしょう。

万が一のために、そういうことがもしも起こった場合、やるべきことを書きます。

　まず、各都道府県にある弁護士会の司法支援センター（法テラス）へ連絡、相談をし

て、自分の置かれている状況に対処できる弁護士を紹介してもらうことです（但し、

有料の場合あり）。

闇雲に電話帳に書かれている弁護士事務所に行っても、見当違いのことをされても

困るだけです。

　もう一つは、各市町村の行政サービスでやっている現役弁護士の30分間無料の

法律相談を受ける方法です。（但し、法律相談をやっていない市町村も存在します）

　国民生活センターや消費者生活センターに相談する方法もありますが、あまり実効性

がありません。

　それと、施設内でスタッフに暴力行為を受けた場合、会員規則の免責事項は法律上

無効です。これは民法90条の公序良俗が根拠です。

第90条　公の秩序又は善良の風俗に反する事項を目的とする法律行為は、無効とする。

　スタッフが暴力行為を受け、けがをした場合、当然、コナミスポーツも民事上の不法

行為の損害賠償責任が発生します。これは民法715条の使用者責任が根拠です。

第715条（使用者等の責任）

1.ある事業のために他人を使用する者は、被用者がその事業の執行について第三者に加

えた損害を賠償する責任を負う。ただし、使用者が被用者の選任及びその事業の監督に

ついて相当の注意をしたとき、又は相当の注意をしても損害が生ずべきであったとき

は、この限りでない。

2.使用者に代わって事業を監督する者も、前項の責任を負う。

3.前二項の規定は、使用者又は監督者から被用者に対する求償権の行使を妨げない。


　国の定めた法律が一企業の会員規則に負けるはずがありません。

　おそらく、ほとんどの人がすると思いますが、コナミスポーツのお客様相談室に連絡

しても無駄でしょう。以前、この口コミサイトの中で、堺店の盗難事件のことを聞いた

ら、この口コミサイトに書かれていることはすべてでたらめと言い、挙句の果てに、こ

のスタッフは逆ギレしました。

今のコナミスポーツのスタッフのレベルはこんなものでしょう。

それでも、お客様相談室には相談してください。ICレコーダーやスマホのボイスメモ機

能を使って記録してください。こちらが何度、訴えても何もしなかったという事実が残

り、後々、切り札になりますから（特に民事裁判時に）。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん、人の文章をまるごとコピペするとは何事です。
それに今回のケースとは内容が違うので、法律解釈も変わります。
口コミサイトの投稿者に対して誹謗中傷をたびたびしているようですが、
あなたは最近、コナミスポーツがらみの口コミサイトで、投稿者に対して
悪さをしているコナミスポーツ&ライフのお客様相談室のAさん（名前の公開は控える）ですか？

なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

どこですか、そういうIRがいるのは。店に苦情を出すべきです。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

挨拶もろくにできない私の通ってたコナミスポーツは、勤務中スタッフさんが「マシンの調子を確認」と言って混雑時でも１つの器械を12回×5セットをしてみっちりトレーニングをしていた。
ずっと使っているから器械が使えない。話しかけると、嫌な顔をされた。
コナミの仕事が終わるとトレーニングをしに来るのは当たり前！ずっと同じマシンに座り使えない。段々仕事終わりのスタッフがやって来たり、仲の良い会員さんが集まり器械を取り囲みとても利用しにくい。ってかできない。
社員がそうなので、アルバイトは余計にのびのび？仕事？遊び？トレーニング！！をしている。

他社に変更してからはこれほど違うのかと驚くほど対応が良い。メンテナンスも行き届き、清潔感がある。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

それはコナミスポーツ心斎橋店ではないのでしょうか。私も同じような状況があり、本当にひどい目に遭いました。他のスポーツクラブに通ってみて、あらためてコナミ心斎橋店スタッフのひどさが実感できました。もう二度と行きません。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

大阪のスタッフの殆どが、心斎橋店でジャムなどのスタジオの講習を受けるので集まる率が高いそうです。


なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

なんでコナミスポーツにこだわるの？？(笑
わけわかんない(笑
嫌なら辞めちまったらいいじゃん！？(笑
ただの、クレーマーにしか聞こえない(笑
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん、あなたに人を笑う資格はない。

平気で人の文章をコピペしたり、誹謗中傷する行為は最低の人間の行為。

どうせ、ネット上のことだから、正体がばれないと思い、好き放題やっているよ

うだが、果たしてどうかな？

TSさんに謝罪をしなさい。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

ここのフロント感じ悪いですよね!
大人の会員さんがフロントに来たら感じよくこんにちは!と挨拶するのに
会員以外の人がフロントに来たり
スイミングなどのスクールに子供を通わせてる保護者にはろくに挨拶しませんよ。
電話を折り返しかけると言っていても忘れるし
入会キャンペーンなどの内容も人によって言ってる事が違いますし。

ちゃんと教育してほしいですね。
スイミングインストラクターはいい人ばかりです。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する