投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
21/06/20 19:18
姉妹のキッズプールで時間差で二回申し込みを行いましたが
どちらも新人だったのもあり書類の不備やわかりにくい説明が多かったです
友達じゃないんだけどと言いたくなるような、敬語のつかえなさ
お支払いして頂いて→払ってもらってー など
値段の説明もなく、オプション2ヶ月無料なので勝手に追加しますねといわれる
受付の情報の入力がとても遅いのにもかかわらず、こちらの個人情報入力中、
イライラしているようで、ボールペンを机にトントンする行為
契約後、受付担当の書類不備でメガロスから電話があり
もう一度出向くようにいわれる
他にも細かい事ですが、気になる所がいくつかありました
接客マニュアルもなさそうで、個人の裁量に任されている感じがしました
みなさん良く我慢していて偉いなと思うくらいです
他のスポーツクラブではそういう事はありません
二回共研修生だったので運が悪かったのでしょうか
それともメガロスがそういう所なのでしょうか
なっとく!
いまひとつ
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