メガロス（スポーツ）

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東京都八王子市子安町1-16-11 


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レビュー・評価
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[00090318] 受付の態度と言葉使いに物申す

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15 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：八色鳥 さん

14/10/09 16:18

メガロス横浜に入会したのは２度目です。
最近メガロス受付の方が変わりました。
前回に引き続き今回の入会に関しても、とても明るく微笑ましい感じの良い娘達で気持ちよく入会し利用させて頂きましたが、この度、受付業務における一人の横柄な態度の女性の口調が気になり誹謗中傷になりますが、あえて現実の有様を投稿します。
本来、どこでも受け付けはその店の顔であり、イメージアップを図る重要なポストでなければなりません。
私は２分前にチエックインしたところ「時間が早いので次から気を付けて下さい」と言われ、待合所に座ったところ、同じ仲間の女性グループからも、厳しいネと同情されました。
他のお客様達に対しても態度は変わらず接しており、彼女に対する印象は我が目を疑うほど最悪、いづれ客離れして行くことでしょう。
規則である以上叱られても仕方のないことですが、後味が悪く、頭の中で嫌な分的に
かられて３０分程で出ました。本当に後味の悪いメガロスになりました。
言い方にも「済みませんが少し早いようなので・・・お待ちください」と優しく言われたら気分を損なうことも無いのですが、私のような人達も多い事と思います。
今年いっぱい様子を見て、受付が変わらない限り、メガロスをやめて他に入会します。
他のスポーツクラブの受付の方達は皆親切ですが、メガロスのスタッフの方達は皆明るい笑顔で挨拶してくれるのが嬉しいです。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

14/10/12 23:02

気分悪くなるのは自分勝手なのでは？

みんなが守っている規則を注意されて気分を害したと言ってるようでは…
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さち さん

14/11/18 21:00

わかります！
私もここの受付の人が嫌で退会しましたよ。
会員の悪口もよく言っていますし、お客様の声を書く人の事をクレーマーどもと言って、結局お客様の声なんて聞く耳を持たない感じですよ。

今はほかのスポーツクラブに通っていますがとても良いですよ。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/01/19 09:32

おおげさ。

たくさんいるスタッフの中で一人ぐらい感じ悪いのがいたからって、それを理由に退会までするの？（笑）

むしろ、その他大勢のよい子たちを見て、気分よくジムを楽しむのが大人では？
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さち さん

15/02/20 23:37

ひとりだけではないですよ。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

15/03/10 13:28

じゃあ二人か（笑）

とにかく、その程度の理由で辞めてたらキリがないですね〜。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

15/04/29 00:11

退会してしまえって言うのはどうかと思うが、接客態度がなってない受付は話にならないですね。仕事そのものを何か勘違いしてるとしか思えない。意識レベルが低すぎる！まぁバカなんですよ。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：しみず さん

22/07/02 01:27

はい！
クレーム入れたら、エム支店長が、はい！どうぞどうぞ！退会していただいても結構だとさー！
もう、長い方と仲良しですが、何人もそれで、辞めた方がいるようです。
警察にもいいましたが、貴方で４人目です。と、言われました❗️
で、今回は、辛口評価なのかとmailが、きました。
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[00090286] エアロビクスをクビにされた

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21 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：日吉 さん

14/10/07 18:31

エアロが大好きで通ってました。ところが綱島のコーチですが（遠藤）
私のフォームが気に入らないのか・今度からこのクラス
に来るなと５０人の前で言いました、大恥をかきました、それ以来
エアロは止めて、ほかの種目に転向しました
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/01/19 09:38

フツーそこまで言わないだろ（笑）

ウソは言わないように。
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[00090154] ゲストの悪口をスタッフがトレーニングルームで

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11 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：匿名 さん

14/09/29 15:31

メガロス調布店、はじめてジムに通うようになって、5日目くらいから
トレーニングしていると、来店しているゲストの悪口を
スタッフ同士で話をしている。
こちらは聞きたくもないスタッフのお客様に対する影口を
毎日、聞きたくもないのに聞かされ、
内心、やめて欲しい。
普通、スタッフはトレーニングルームでのお客様やゲストに
対する影口は言わないのが一般常識ではないのでしょうか？
もしかして、辞めさせるためにわざと聞こえ声で
話してるのでは？
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/04/16 15:43

あなたいろんな人の口コミにコメントしてますが（くだらないものばかり）、かなりお暇なんでしょうか。。。

無駄な返信は控えて頂きたいです。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの質問への返信 さん

16/03/11 18:36

通りすがりさん、あなたもですよ。メガロス社員ですか？
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：無理もない さん

16/03/12 01:16

消費者団体から是正勧告受けるような会社だし
クレカ強制加入問題等
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[00090075] テニスでの暴力

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6 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：たぐ さん

14/09/23 11:18

うちの子どもが5年前にメガロス横浜のテニスに通っていた時に、お友達がテニスコーチに暴力を受けていました。

ぱっと見的に線の細い気の弱そうなそのテニスコーチは、子ども達が言う事をなかなか聞かないからと言って、胸ぐらつかんで、罵倒しはじめ暴力を。
レッスンは中断…

殺されてしまうのではないかと思ったぐらいです。

転勤から横浜に戻り、久しぶりに違うメガロスに見学に行った所、その暴力コーチがまだ他の店舗でレッスンをしていました。
同じ学校のママ友から、その店舗のテニスではア◯ウェイが盛んでコーチ陣も参加しているそうなので、勧誘とかがあるみたいで、他のテニススクールに変えたそうです。

我が家は被害にはあっていませんが、気をつけた方がいいと思います。





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[00089622] 差し入れを見せびらかし自慢するコーチ。

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25 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスへの悪い口コミ さん

14/08/31 23:36

この前の土曜の昼間、メガロス町田でのスタジオレッスンで差し入れをあげていた女性客がいた。
男性ジムキャストのスタジオレッスンだったのだがそのコーチの行動に呆れた。

女性客から貰った差し入れをレッスン中に見せびらかし、自慢行為をしてた。
外部のイントラでもなくマシンジムのキャストでもあるのに何してるんだ？と。

フロントの方にお客さんから貰った差し入れをレッスン中に自慢するのはおかしいし、ホストクラブではないのでは？と抗議を入れたら差し入れについては禁止されてないと言われた。
フロント側の意見にも呆れたので言いたいことを言い(暴言や中傷じゃないです)その場を去ったが、メガロス側が差し入れNGではないのは意外な反面、人気のコーチに差し入れ渡しまくる追っかけの人とかも出てくるんじゃ・・・？と考えてしまう

他のジムでは差し入れNGな所もあるのだからメガロスもイントラとお客さんとの距離を適度に保ってほしい。
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