メガロス 悪い口コミ(スポーツ)

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レビュー・評価
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん

17/09/24 13:41

キッズスイミング、振替取れない!
コーチの質が悪すぎる!!
25mのテストなのに、ラスト10分しか25m泳がせてもらえなかった。
しかも1〜5週までずっと半分。6,7週でやっと10分だけど25m。
そんなので受かるの?なんで泳がせてくれないのか謎なんだけど。
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投稿者:タコス さん

17/08/22 06:28

感じの良いスタッフは僅かで、挨拶も出来ない上に態度も悪いスタッフが多い。
挨拶もろくに出来ない、客を不快にする様な接客しか出来ないのなら、接客業は向いてないと思うので転職してほしいです。
また、エアロビのインストラクターは、謙虚で良い方や楽しい方もいて、そういう方々のレッスンは楽しいし、やはり人が沢山集まってました。一度、エンジョイエアロに参加しましたが、ちっともエンジョイ出来ず、インストラクターもレッスンしてるというより1人でやってる様な感じだったので、あれでは人は集まりませんよね。せっかくの時間が勿体無いです
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん

17/08/05 23:54

有料レンタルタオルに体毛が何本も付いていることが度々あります。
バスタオルに3本も4本も、フェイスタオルに2本も3本も・・・・1度や2度ではありません。
シャワーを浴びて使う段階で気づいて、気持ち悪くて使えません!!

ドライヤーも最低限な品だし、シャンプー、リンスなども低品質。
さらにスタッフは愛想は良くても知識がなく、質問にはまともに答えられないレベル。
インストラクターは常に誰かと雑談しているし。

人材もアメニティーも経費を抑えすぎ!

低レベルなサービスは経費は掛からなくてもお客が離れるのでマイナス効果だと気づいて欲しい。

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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん

17/09/18 14:21

大げさ過ぎてウソくさい。

レンタルタオル使ってるけど、体毛見たことなんて一度もないよ(笑)
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん

17/08/05 01:13

とにかくスタッフ間の連絡が全くなされて無い!
契約継続で来店日をスタッフが指定したのに、指定日に行くとロッカーの下着・貴重品・ウェア・靴が全て出されて事務所に雑に置かれていました。しかも貴重品が無くなっているのに「探しています」だけで逃げ切る姿勢。
連絡事項も名前をメモに書かされたのに、次に行った時のスタッフは「聞いていません」の一点張り。

とにかく、支配人・社員・バイト全てのスタッフのレベルが低いです。
年間15万円支払っているのだから、もう少し社員教育に力を入れて欲しいです。




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[00105536] 説明不足では

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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん

17/08/04 23:31

スタッフの方の不十分と思われる説明により、解約したつもりが解約出来ておらず(口答説明と契約書の内容が違う)、全く使用しない数ヶ月分の月謝を引き落とされた。
結局、契約書が全てとのことで、謝罪は一切なく、返金してもらうことは出来なかった。もう、行くことはないと思う。
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投稿者:スタッフのレベルは低いです さん

17/08/05 01:19

同じような経験をしました。
電話で確認したのに、連絡がされてなく契約ロッカーを勝手に開けて中のものを失くされたり、伝言事項が伝わらなくて期限切れになったり・・・とにかくスタッフがいい加減。支配人も同レベル。
社員教育に力を入れるべきだと強く思うジムです。
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