メガロス 悪い口コミ（スポーツ）

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東京都八王子市子安町1-16-11 


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[00090318] 受付の態度と言葉使いに物申す

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15 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：八色鳥 さん

14/10/09 16:18

メガロス横浜に入会したのは２度目です。
最近メガロス受付の方が変わりました。
前回に引き続き今回の入会に関しても、とても明るく微笑ましい感じの良い娘達で気持ちよく入会し利用させて頂きましたが、この度、受付業務における一人の横柄な態度の女性の口調が気になり誹謗中傷になりますが、あえて現実の有様を投稿します。
本来、どこでも受け付けはその店の顔であり、イメージアップを図る重要なポストでなければなりません。
私は２分前にチエックインしたところ「時間が早いので次から気を付けて下さい」と言われ、待合所に座ったところ、同じ仲間の女性グループからも、厳しいネと同情されました。
他のお客様達に対しても態度は変わらず接しており、彼女に対する印象は我が目を疑うほど最悪、いづれ客離れして行くことでしょう。
規則である以上叱られても仕方のないことですが、後味が悪く、頭の中で嫌な分的に
かられて３０分程で出ました。本当に後味の悪いメガロスになりました。
言い方にも「済みませんが少し早いようなので・・・お待ちください」と優しく言われたら気分を損なうことも無いのですが、私のような人達も多い事と思います。
今年いっぱい様子を見て、受付が変わらない限り、メガロスをやめて他に入会します。
他のスポーツクラブの受付の方達は皆親切ですが、メガロスのスタッフの方達は皆明るい笑顔で挨拶してくれるのが嬉しいです。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

14/10/12 23:02

気分悪くなるのは自分勝手なのでは？

みんなが守っている規則を注意されて気分を害したと言ってるようでは…
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さち さん

14/11/18 21:00

わかります！
私もここの受付の人が嫌で退会しましたよ。
会員の悪口もよく言っていますし、お客様の声を書く人の事をクレーマーどもと言って、結局お客様の声なんて聞く耳を持たない感じですよ。

今はほかのスポーツクラブに通っていますがとても良いですよ。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/01/19 09:32

おおげさ。

たくさんいるスタッフの中で一人ぐらい感じ悪いのがいたからって、それを理由に退会までするの？（笑）

むしろ、その他大勢のよい子たちを見て、気分よくジムを楽しむのが大人では？
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さち さん

15/02/20 23:37

ひとりだけではないですよ。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

15/03/10 13:28

じゃあ二人か（笑）

とにかく、その程度の理由で辞めてたらキリがないですね〜。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

15/04/29 00:11

退会してしまえって言うのはどうかと思うが、接客態度がなってない受付は話にならないですね。仕事そのものを何か勘違いしてるとしか思えない。意識レベルが低すぎる！まぁバカなんですよ。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：しみず さん

22/07/02 01:27

はい！
クレーム入れたら、エム支店長が、はい！どうぞどうぞ！退会していただいても結構だとさー！
もう、長い方と仲良しですが、何人もそれで、辞めた方がいるようです。
警察にもいいましたが、貴方で４人目です。と、言われました❗️
で、今回は、辛口評価なのかとmailが、きました。
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[00102085] 勝手にペア割設定された

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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：まこ さん

16/12/05 16:26

契約内容の変更にきたら、本人への確認なく、知らん人とペアになってた。
知らん人が退会するから来月から支払い金額540円上がるとのこと。
3年前から手続きをする今日まで毎月の引き落とし金額変わらず、
得してたのは、見知らぬペア割相手ダケ。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスの悪い口コミへの返信 さん

17/04/16 00:42

何の話をしているのか全然わかんない（笑）
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[00104719] 態度が

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2 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：肉 さん

17/06/16 18:24

トレーナーの態度が悪すぎる。
しかもマナーがなってないです。
知り合いの紹介で入ったのですが、料金の説明やオプションの説明もへたくそ。
人見知りなのか声も小さく、聞き返しても無駄なだけでした。
更衣室でも人も目を気にする人がいることを全く考えてくれていません。
月謝も無駄ですし行くたびにストレスをためているようなものです。
はっきり言っておすすめはしませんし、体験も時間の無駄です。

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[00109686] 錦糸町店

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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスへの悪い口コミ さん

18/06/18 23:35

体験時の電話対応から、とても馴れ馴れしく
気分が悪かったです。
駅直結という通いやすさと設備の充実さで
申し込みまで至ったのですが、
そこでもキャンペーンの品の渡し忘れや
利用にあたっての説明が全くされず。。。
(iPadを使ったアンケートのやり方はバカ丁寧に教えてくれましたが。)

その後も手続きは完了しているのに
スタッフの処理ミスで、入り口で何回も呼び止められ
レッスンに遅れそうになることもありました。

ここのスタッフは学生バイトばかりなのでしょうか。
社会性がない職場とはいえ、ここまで仕事ができないスタッフが集まるものなのか。

錦糸町店、すごく残念です。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：桜 さん

18/10/29 09:40

確かに、受付ではアルバイトの方にあたると最悪。
手続きも契約内容をよく理解しておらず仏頂面で対応され酷いものだった。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：五郎 さん

18/10/29 20:39

数年前、長年経験のある人（男性パーソナルトレーナー）に、
体験の手続きをしてもらったが、かなり案内がぶっきらぼうで感じが悪かった。
今もその人いるみたいなのでここは教育が行き届いていないのかもしれない。
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[00111734] メガロス錦糸町　受付（女）

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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：メガロスへの悪い口コミ さん

18/10/31 09:33

受付、若い女の対応、最悪。
契約についても嘘ばっかりで知ったかぶり・・・。
あれはアルバイトなのか・・・人手不足なのかまともなのがいない。
高くはないが格安ジムではなくなった今・・・もっと人を育てるべき！

まわりに対応の良いジムはたくさんあり、メガロス錦糸町ではなく他のジムに通うことに決めた。
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