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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
12/06/10 08:55
退会についてですが、退会したい月の10日までに申し出ないと翌月まで契約になってしまいます。引っ越しがあり通いにくくなったので、無駄にお金払うはめになりました。これは事前にきちんと教えて欲しかったですね。皆さんも気をつけてください。
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投稿者:匿名希望 さん
12/06/10 21:29
メガロスの退会や継続契約の対応は最悪です。入会が月の途中から可能なら、退会も同様にするべきでしょう。
事前の説明も判りにくく不親切です。
友人で継続なのに退会として契約ロッカーを開けられた人がいます。
日本のみならず、スイスなど世界の銀行でも貸金庫でも中身の保証が出来ないから銀行側が開けないのは常識ですよね。
当然契約ロッカーも中身の保証が100%できないなら開けるべきではないでしょう。
モラル意識が低いと感じます。
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投稿者:匿名希望 さん
12/06/10 21:29
メガロスの退会や継続契約の対応は最悪です。入会が月の途中から可能なら、退会も同様にするべきでしょう。
事前の説明も判りにくく不親切です。
友人で継続なのに退会として契約ロッカーを開けられた人がいます。
日本のみならず、スイスなど世界の銀行でも貸金庫でも中身の保証が出来ないから銀行側が開けないのは常識ですよね。
当然契約ロッカーも中身の保証が100%できないなら開けるべきではないでしょう。
モラル意識が低いと感じます。
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/10/14 23:39
消費者庁への苦情がダントツらしい(同業中)
事務手数料もダントツで高い
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投稿者:メガ八会員 さん
12/11/22 08:52
普通、入会時にそのような手続きの説明は必ずするはずです。
入会手続き完了の際、書類が入った封筒貰いませんでしたか?
契約時の大切な事かかれていますよ。
もし受け取っていないなら、メガロス側が悪いですね。
なっとく!
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投稿者:メガ八会員 さん
12/11/22 08:53
普通、入会時にそのような手続きの説明は必ずするはずです。
入会手続き完了の際、書類が入った封筒貰いませんでしたか?
契約時の大切な事かかれていますよ。
もし受け取っていないなら、メガロス側が悪いですね。
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/12/04 12:30
そもそも、利用者側に一方的に不利な条項を設けてること自体が不公正。
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
12/06/02 01:09
タワーズにあるメガロスへ行っています。インストラクターの人間性と力量に差があります。
中高年が多い時間帯やクラスに娘の様な若いインストラクター。
有料クラスなのに上から目線で体育大学の学生が後輩に指導するような感じ・・・。
お金払っているのにこの年になって、なんであんな若い子に指図されなきゃならないの!?と言う感じ。
生徒はプラスαの有料レッスンを払っているのだから、『お客様』としてプロとして接して欲しいです。
人気のあるなしを参加生徒の人数で考えているようですが、時間的に無理と言うのもあるのだから、半期に一度くらいクラスと先生を変えればいいのに。
土日か平日夜しか出られないと、イマイチなインストラクターでも平日には振り替えられない。
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投稿者:みよし さん
13/06/30 08:49
メガロス三鷹に一年ほど通いましたが、最悪、最低のジムでした。
まず、会社の儲けが第一で、お客様は二の次、三の次です。例えば、プールは子供のスクールが3時から6時ごろまであり、フル会員でもこの主婦に最適の時間はプール利用禁止です。短い歩くレーンのみで、フル会員を舐めてます。15時間もプールで週に泳げない時間がありながら、会費はフル、いつでも泳げる他のジムと同じだけの料金を取ります。会員に負担をかけてもいい、と判断するジムです。
高いわりに休みも多い。
関西弁なのですが、受付の子に遠くからなまってると笑われました。スタッフのレベルも相当低いです。
冬場はお風呂が震えるほど寒いです。
その後東急スポーツオアシスに通いましたが、プールはいつでも泳げるし、休みも納得の数だし、スタッフさんの感じの良さは抜群です。メガロスと同じ料金ですから、メガロスは一度スポーツオアシスに研修に行くべきだと思います。
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
12/11/30 11:49
やっとけばいい、みたいな雰囲気の施設です。
肝心な指導能力と安全管理能力が劣ってるのを
無駄な空元気で誤魔化してるだけのように思えます。
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投稿者:メガロス調布の会員 さん
16/08/07 23:25
同感です。
上の空なのに、ただ大声を出していれば仕事やっているつもりになっている。
むしろ、人が目の前にいることさえ配慮できず、鼓膜が破れるのではないかという大声で耳元で叫ぶ。
フロント係も上の空でただ大声を出している。
まともに挨拶したくないから、一方的に大声で叫んで、会員と会話をせずに済ませようとしているとしか思えない。事実、大声でスタッフが一方的に叫ぶことで、会話は一切封じ込まれる結果になります。
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投稿者:TTN さん
15/02/02 17:57
会費10800円/月のはずが、8カ月間13500円/月が引き落とされていました。
この間、金額確認していなかった私も悪いのですが、入会時の説明に疑問を感じます。
余分な分に少なくとも半年間毎月3千円近く払っていたことになります。入会手続きの2ヶ月後に、キャンペーン特典を辞める退会手続きをしなければならなかったようです。
メガロスでは手続き時にいろいろ書類を用意してサインを取っていますが、こういうトラブル防止のためもあるでしょうから、契約上、メガロスの責任を問うことは難しいでしょう。
ただ、こちらの身になると、メガロス入会時知らないことばかりのところに、いくつものキャンペーン、ジャックスカード入会等ごちゃごちゃある中、特典と会費の関係がどのようになるのか、時期も含めて説明を受けた気がしません。入会時がチャンスであるような気がしてしまいます。これ、何かに似ていませんか。
顧客になろうとする人(ひいては顧客)に対するメガロスの真摯さ(インティグリティ)の問題ですが、メガロスにはこれが欠如していると考えて臨むようにした方が良いようです。
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投稿者:通りすがり さん
15/02/10 14:49
そんなに複雑だとは思いませんでした。
レンタルタオルとかでしょ?
カレンダーに印つけて普通に自分で解除しました。
自分の管理が悪いだけでは?
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