投稿者:草加店利用者 さん
23/01/18 15:37
ホームページには、持病のある方はメディカルチェックシートを記入し、店舗へ提出。その後顧問医の判断が降りたら入会となっている。にも関わらず、店頭に行けば、ウェブで予約取ってないからメディカルチェックシートは受け取れない。の一点張り。ウェブ会員になる上で、持病のチェック欄があり、選択するとその先の入力には進めないため、予約は取れません!
受付の人は、チェックシートはダウンロード、印刷して記入したものを持ってくる、でもWEBの登録の時は持病は無い。に選択して予約を取れと。意味がわからない。
問い合わせるとホームページが更新されてないのが原因とのこと。(本当?)
初めの問い合わせ先はホームページお同じ内容のことしか説明できないと一点張り。数時間後に連絡有り。
結局チェックシートの受け取りすらしてもらえなかった。
また、その日できるはずの体験も案内してもらえなかった。
指示に従って入会しようとしたのにこの有様。本当に不快でした。
せっかく医師の許可がおり運動を始めようとウキウキしていたのに。最悪です。
なっとく!
いまひとつ
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