ティップネス(スポーツ)

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[00085138] 上飯田 客対応に差がありすぎ

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18 人中、12人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:まさき さん

13/12/30 20:20

ものすごく親切、いつも笑顔の素晴らしいスタッフがいるかと思えば、最悪の接客をするのも複数いる。
頑張っている良い子ほど、すぐに辞めてしまう模様。
従業員の入れ替わりが本当に激しい。

フリーターばかりで業務を回していて、給料が少ないのかもしれない。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:藤沢店のrunner さん

14/04/05 13:41

藤沢店の場合は、フロントのスタッフは感じ悪い人はいないです。が、マシンジムの方の女性スタッフでかなり感じ悪い人が一人います。

「挨拶しない。」
「顔がムっとしてしかめっ面をしている。」
「スタッフウエアを来たまま会員が使うドレッサーエリアでドライヤーをかけている」

スポーツクラブのスタッフの仕事というのはサービス業だと思うのです。
お客さんに対してサービス心を持てなくなったのであれば、仕事をやめるべきだと思います。
私はいつもその人を見てそう思います。
そのスタッフは以前からいる人でおそらく正社員だと思うのですが、
挨拶されたことが一度もありません。

また、会員が使うドレッサーエリアでスタッフウエアを来たままドライヤーを掛けている姿を見て、
かなり呆れました。が、あいかわらず顔がムッとしているので、嫌な感じだと思いながら見てました。

一日も早く退職することを望んでいます。

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