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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
15/10/18 17:58
入会キャンペーンで入りましたが、3回の予約制トレーニングの時に場所を指定されず、また、1か月以上経って、3回目になっても会員カードを作ってくれてなかったです。
そのため、3回目に行ったときにカードを急きょ作ることになって、写真を撮ったりして15分ほど予約時間に遅れてしまったのですが、スタッフの若い女性に「遅いです。遅刻しないでください」と怒られてしまいました。理由も聞かずに。体育大のバレー部にいたそうですが、私は部員じゃなくて、客です。そして、こちらのミスでもないのに叱責するって、どういう教育がされているのでしょうか。
スポーツドリンクの粉末を買うときも、一番小さいやつを予約していたのに、いざ、レジに行ってみると高いやつが取り置きされていたり、他のスタッフにしても、次の予約制トレーニングが予約されていなくて、急きょ別のスタッフが対応したりで、本当に連携がとれてなくて、ダメダメな印象です。
こんなところにお金は入れたくないし、スタッフにも会いたくないので退会します。
なっとく!
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投稿者:櫻井 さん
14/08/16 09:39
入会2年ほどで個人レッスンで「右肩鍵盤損傷」「水虫感染」いずれも困ったことなのですが前者は個人レッスンを止めれば一応済むことであります。損害については別問題ですが。後者については目白駅近くの山田皮膚科院長の話しでは5人以上が同じ足ふきを使えば「必ず感染します」とのこと。足ふきを使わずにシャワー室から更衣までビーチサンダルの利用を認めてもらいたい。再三問い合わせているが認められないとのこと。正直『汚い』と感じ休会中です。
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4 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:水虫 さん
14/08/28 02:02
ティップネスで水虫になりました。
薬代が高いです。
治ってもまたティップネスに行くとうつります。
でも、一般浴場ではみんな裸足か靴下なので仕方ないですね。
しかし、ティップネスの更衣室の床の上にはトイレに行った内履きや外履きを平気で置く人がいるので衛生的には一般浴場と比べると汚いですよね。
更衣室でビーチサンダルを履いている人をたまに見ますがそのサンダルはもしかしたらトイレに履いて行ってるかもしれないですね。
個人のマナーの問題もありますしビーチサンダルの利用は難しいと思います。
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投稿者:ティップネスの悪い口コミへの返信 さん
16/07/05 15:29
同感です。私も相談したのですが、これまでのやり方を崩せないという納得のいかない回答でした。会社は衛生面より、客にうるさいことを言って逃げられるのを恐れているようです。その結果、私は水虫がうつりました。保健所に相談するのはどうでしょうか。
なっとく!
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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
14/06/27 18:15
今回綾瀬店に伺いました。
大きいケーキがあったためシャワーだけ浴びて帰ろうと30分で出るんで、預かってもらえますか?と聞いた所、決まりがあるらしく、生物はお断りしています。ロッカーに持って行ってください。とのこと
ロッカーに入りますかこれ?
入りませんね。
どうしたらいいですか?
まぁ責任は持てないのでお客様が何処かに置いてください。
と言われ
電話で他店舗にお願いしてみたところ預かってくれるとの事だったのでそのむね伝えると
そーしましたら今回だけ当店でもだってー、サービスじゃないよねーそーゆーの。
もちろん一度お断りされましたんでお預けするのは遠慮します!と断りましたが
良く使っていた店舗だけにガッカリ
綾瀬店はもういいや
運動する場所を提供している以前に従業員と客、人対人なんだからもうちょっと配慮していただきたい(>_<)
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投稿者:カタツムリ さん
14/08/09 02:09
うーん。私は生物を預けようという考えすら浮かんでこないと思います。
スーパーにある冷蔵コインロッカー等が有れば別でしょうけど。元々色んな人が汗かいてたりするような場所ですし、受付にいる人だって何か有れば雑巾で色んなところ拭きますし、中にはシャワー浴びずに受付を通る人だっています。運動する場所としては衛生面も気を付けて申し分ないと思いますが、生物を断ることはありかと。。ただ、スタッフがきちんと説明しないと駄目ですね。
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投稿者:Kawasaki さん
13/09/26 00:38
初めて練馬店を利用しました。
レッスン参加にあわてて用意をしてロッカー暗証番号を間違えて
入力したようで緊急用内線電話を壁に貼ってある指示どうりに行ったのに通報される部屋?のスッタフと思われる人の声はするけど
誰も電話にでてくれません。20分ぐらいかけ続けましたが無反応!!お帰りになりそうな会員の人に事情を話、その旨スッタフに伝言をたのみました。それからしばらく待っても誰もきません。
たまたま通りかけたスッタフにキーを開けてもらってやっと帰る事が出来ました。フロントでスッタフにその事を言ってもただすいません・・・だけ!
緊急用なのにだれも電話に出ないのはどうしてでしょうか?
だらしがない店舗だと感じました。
スタッフ教育はどうなってるの?
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投稿者:やれやれだぜ さん
16/06/23 23:28
最近のスタッフはどうしょうもなさすぎるのは分かってることだが
通ってるK店はただ家から近いということとマシンエリアが広いという事だけ
何年も話しかけられたことなどなかったのに、いきなりスタッフが近寄ってきて
「マシンのプレートを下すときもっと静かにしてください」だと
は?そんなに音たててませんけどって思いましたが面倒なので「ハイ」と答えた
おいおい 常連の変なマッチョ軍団なんかガッシャンガッシャン
床抜けるんじゃね?ってくらい重りを上げちゃ落とすっだけってことしてんのに
仲良くスタッフは一緒にお喋りしてるよ?
常連で仲いいと注意しねぇのなら俺にかまうなよっ!
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