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投稿者:ひとみ さん
16/08/08 23:30
ティップネスの丸の内店、サービスのレベルが悪すぎです。
スタッフは適当に挨拶するのみで、質問してもあいまいな返事をしてきたり、
答えたとしても、スタッフ本人が理解しているからか、ユーザーには非常にわかりにくい説明をします。
他のスポーツクラブにも通いましたが、他のスポーツクラブのレベルが高かっただけに、
ティップネス丸の内店のレベルの低さには驚きます。
また、ここのスタッフの特徴として、ティップネスの高級ラインからか、利用方法について利用者に細かく注意をしてきます。
そして、何もしていないスタッフが大量にいるせいか、フロアにはただ立っているスタッフを多数みかけます。
やる気のない人にとっては理想的なバイト先でしょうが、利用者としては腹立たしい限りです。
こちらのジムには立地的条件で職場の同僚も多数通っておりますが、
皆、サービスは不快で、最低だと思っております。
これだけ評判が悪いのに、なぜ従業員の態度は改善しないのでしょうか。
他のスポーツクラブに視察に行って、学ぶべきだと思います。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:やれやれだぜ さん
16/06/23 23:28
最近のスタッフはどうしょうもなさすぎるのは分かってることだが
通ってるK店はただ家から近いということとマシンエリアが広いという事だけ
何年も話しかけられたことなどなかったのに、いきなりスタッフが近寄ってきて
「マシンのプレートを下すときもっと静かにしてください」だと
は?そんなに音たててませんけどって思いましたが面倒なので「ハイ」と答えた
おいおい 常連の変なマッチョ軍団なんかガッシャンガッシャン
床抜けるんじゃね?ってくらい重りを上げちゃ落とすっだけってことしてんのに
仲良くスタッフは一緒にお喋りしてるよ?
常連で仲いいと注意しねぇのなら俺にかまうなよっ!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:初めて投稿 さん
16/05/27 12:35
ホームページに好感が持てましたので
まずは電話で問い合わせをしたところ、あまりの感じの悪さにビックリしました。
質問すると、面倒くさい様子で
『ホームページに掲載されているので見てください』ばかりで
説明しようともしてくれません。
スケジュールの空き情報についても、たぶん空いていますとのお返事。
確実に知りたいのですがというと、やっと調べるといった感じです。
割引コースについても、大体マイナス○○円ですとの回答。
正確にはおいくらですか?と聞くとやっと調べ、マイナス○○円です。
と大体で答えた金額とは違う回答です。でも申し訳ありませんでしたの一言も
ありません。
電話にでた方がたまたまそうだったのかもしれないと思いましたが
2回目に電話に出た方も同じようでしたので、本当にがっかりしました。
楽しみにしていたので、非常に残念でしたが
やる気のない方に教わるのは、スイミングなどは危険ですので
あきらめました。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:零 さん
16/05/04 02:47
空手を初めようとこどもが体験入学をしたら
体験が終わった後何の説明もなく強引に入会させようとし
胴着も試着が小さいサイズしかおいてなく、後で試着してから買いたいと言ったらそれは出来ないと断られ
周りのママから縮むと聞いたので、電話してサイズが小さかったら交換してもらえますか?と聞いたらそんなこと前例にないから空手の道場と直接交渉してくださいと上から目線で言われました。
どうも、胴着に名前を入れるらしく返品が出来ないみたいです
入会のとき胴着に名前を入れるて返品できないと説明もなかったし、振替が出来ないとゆう説明もありませんでした
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:不気味スタッフ さん さん
16/05/13 17:43
フロントのぽっちゃりした女性スタッフはかなり感じ悪い人が一人います。
スポーツクラブのスタッフの仕事というのはサービス業だと思うのです。
お客さんに対して基本的な挨拶やサービス心を持てなくなったのであれば、仕事をやめるべきだと思います。
一日も早く退職することを望んでいます。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
16/04/27 13:30
空手の胴着を試着なしてたのまされ
洗うと縮むどきいたので、頼んだ胴着か届いてちいかったら
大きいのと交換して下さいと聞いたところ
それはできないから、空手会館に個人で交渉してくださいといわれ、今までにない前例だからと言われかなり感じが悪かったです。
なっとく!
いまひとつ
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