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投稿者:櫻井 さん
14/08/16 09:39
入会2年ほどで個人レッスンで「右肩鍵盤損傷」「水虫感染」いずれも困ったことなのですが前者は個人レッスンを止めれば一応済むことであります。損害については別問題ですが。後者については目白駅近くの山田皮膚科院長の話しでは5人以上が同じ足ふきを使えば「必ず感染します」とのこと。足ふきを使わずにシャワー室から更衣までビーチサンダルの利用を認めてもらいたい。再三問い合わせているが認められないとのこと。正直『汚い』と感じ休会中です。
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投稿者:水虫 さん
14/08/28 02:02
ティップネスで水虫になりました。
薬代が高いです。
治ってもまたティップネスに行くとうつります。
でも、一般浴場ではみんな裸足か靴下なので仕方ないですね。
しかし、ティップネスの更衣室の床の上にはトイレに行った内履きや外履きを平気で置く人がいるので衛生的には一般浴場と比べると汚いですよね。
更衣室でビーチサンダルを履いている人をたまに見ますがそのサンダルはもしかしたらトイレに履いて行ってるかもしれないですね。
個人のマナーの問題もありますしビーチサンダルの利用は難しいと思います。
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投稿者:ティップネスの悪い口コミへの返信 さん
16/07/05 15:29
同感です。私も相談したのですが、これまでのやり方を崩せないという納得のいかない回答でした。会社は衛生面より、客にうるさいことを言って逃げられるのを恐れているようです。その結果、私は水虫がうつりました。保健所に相談するのはどうでしょうか。
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投稿者:とんちゃん さん
14/08/11 23:45
ストレートに言うと、休み過ぎです。
同時に通っているjoy fitは365日24時間営業!
運動はいつ何時でもしたいと思うもの!
毎週水曜日の休み、日曜日の7時まで営業を我慢しているというのに、夏休みメンテナンスとかありえない!
メンテナンスなんて平日の夜中にすれば好い事でしょ?
弱気な自分と戦いながら、運動を頑張っている人がいるというのに、ジムが弱気ではこっちもやってられない!
joy fitとまではいかないまでも、せめて夏休みはやめてほしいです。。。
これからも利用しますが、もっともっと利用者の立場で経営をしてもらえると嬉しいですし、当たり前の事を当たり前にしてほしいと思います。
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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
14/06/27 18:15
今回綾瀬店に伺いました。
大きいケーキがあったためシャワーだけ浴びて帰ろうと30分で出るんで、預かってもらえますか?と聞いた所、決まりがあるらしく、生物はお断りしています。ロッカーに持って行ってください。とのこと
ロッカーに入りますかこれ?
入りませんね。
どうしたらいいですか?
まぁ責任は持てないのでお客様が何処かに置いてください。
と言われ
電話で他店舗にお願いしてみたところ預かってくれるとの事だったのでそのむね伝えると
そーしましたら今回だけ当店でもだってー、サービスじゃないよねーそーゆーの。
もちろん一度お断りされましたんでお預けするのは遠慮します!と断りましたが
良く使っていた店舗だけにガッカリ
綾瀬店はもういいや
運動する場所を提供している以前に従業員と客、人対人なんだからもうちょっと配慮していただきたい(>_<)
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投稿者:カタツムリ さん
14/08/09 02:09
うーん。私は生物を預けようという考えすら浮かんでこないと思います。
スーパーにある冷蔵コインロッカー等が有れば別でしょうけど。元々色んな人が汗かいてたりするような場所ですし、受付にいる人だって何か有れば雑巾で色んなところ拭きますし、中にはシャワー浴びずに受付を通る人だっています。運動する場所としては衛生面も気を付けて申し分ないと思いますが、生物を断ることはありかと。。ただ、スタッフがきちんと説明しないと駄目ですね。
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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
14/06/03 01:31
スタッフの対応が、フロントもコーチも全てにおいて適当で人によって言う事が違い、その場しのぎで最悪です。
子供を入会させたら、名前を間違えて登録された。ありふれた名前なのに、漢字が読めな過ぎるんだと思う。
入会金をカード決済したら不要な分まで多く取られていた。
数日後に電話で連絡し、自分で確認しなかった事を謝り、変更できるか聞いたら「カードの変更は面倒なので現金で返します」と言われた。面倒って客に言っちゃう所がすごい。
子供を通常と違う曜日で振替受講させたら、正規の曜日の子ばかりを教え、振替の子は後半30分間放置された。
終了後にコーチに何故放置したのか聞いた所、「今日はテストなのでテストの日は振り替えはなるべくしないで下さい」と言われた。
事前に何の説明も無く、いきなりその返答。何の為の振替受講なんだろう。
その他諸々、行く度に嫌な気持ちを味わい帰る。
でも中心は子供だから、子供の様子を見ながら、そのうちきっと辞めると思う。
そして人には勧められない。
毎回、親はイライラして最悪。こことは相性が悪いのかと思って居たら、評判が悪くて納得した。
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投稿者:ティップネスへの悪い口コミ さん
14/05/05 16:13
某店のベビースイミングを利用していました。
子どもが水に親しめるように…と入会しましたが、水の中に潜るプログラムがどうしても苦手で、コーチに相談していましたが改善できず、退会することにしたんです。
「水に顔をつけるのが苦手みたいだから、今は退会してジュニアクラスの年齢になったら、また入会を考えたい」とつげたんです。
そしたら、かえってきた返事が「は?対応方法を他のコーチと検討中なのに?」でした。
検討中っていっても、実際には何も対応してくれてなかったくせに、自身の力不足を棚にあげて退会を拒絶するような発言ばかりでした。
店の入り口には「達成率△%」を掲示してあり、利益優先で客へのサービスは二の次。
近所ですが、もう二度と行きません。
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投稿者:ケロチョ☆ さん
18/07/10 15:51
私も同感です!達成が第1みたいで、客は2の次でした!今ちょうど7月短期が入ったので、前からいる子達は、あと回しで、うちの子も、まだ潜れないので、周りに、追いつけないし、コーチは、無視なので、悲しい思いしてました。。子供を1番に、考えて欲しいですよね。今、辞めるか悩んでたのですが、おかげで決心がつきました!ありがとうございます。
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