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投稿者:fei さん
09/08/08 12:36
H21年8月初めに、体験で一度行ってみました、まあまあ感じがよく、入会しようと決めたが、担当の女性が、料金システムにない追加料金(銀行引落の審査料として)5,000円を要求され、その前に、施設使用料1,000円も要求されたが、まあ、1,000円だから、「いいですよ」と返事、それを効いたがどうか分らないが、更にその審査料を要求され、詳しく聞いたら、これは本部の決定だと。料金システムに載ってないから、もう一度本部に聞いてと言ったら、本部に聞いたらしい、「今後料金システムを乗せるから、この料金は掛ります。」とのこと。
こんなやり方で許されますか?!皆さんに聞きたいです。勿論、入会を断念した。
なっとく!
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51 人中、25人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ねむこ さん
09/08/09 14:25
入会金とは別に5000円取られたってことですか??
数日前に入会したところですが、そんなことはなかったですが。。
急に変わったんでしょうか。
なっとく!
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256 人中、23人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:雫樹 さん
09/08/25 18:48
入会の際の料金に関しては、
施設利用料の1000円も、マンスリー会員の登録金の5000円も
HPで説明されていますが...
マンスリーの登録金に関しては、
多少探さないと出てこないため、
ご不満に思われても仕方ないかと思いますが、
施設利用料は料金の頁にも明記されているので、
申し訳ないですが、きちんと読まなかったfeiさんにも
ある程度の責任はあるのではないでしょうか...
なっとく!
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26 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
09/08/26 01:27
マンスリーの新規登録が「無理」とうたっていた訳ではありませんよね。
パンフレット、HPに書かれていた内容でしたら、問題ないのでは?(それとも、書かれていなかったとか…!?)
施設使用料1000円は、以前から有料ですし。(払いました)
入会する際の金額、他に比べると、お安いですよね。
なっとく!
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46 人中、23人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:きみどりめがね さん
09/09/19 12:34
私もLAVAに通っています(マンスリー会員ではなく、回数券を利用しています)。
初回体験で入会したので、入会金は5000円が無料になりました。
それに加えて施設利用で1000円払いました。
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42 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:LAVAは危ない さん
10/03/01 23:45
このホットヨガスタジオは、コロコロ料金体系が変わりますよ。
私は2005年から入会していますが、最初は100回分の回数券も扱ってましたが、今じゃ回数券売ってる店舗は少ないです。
マンスリー会員は、昔は1日何レッスンでも無料で受けられましたが、今は1日1レッスンに限定されました。
ライトマンスリーという制度があるそうですが、それだと他店に行くと1000円取られます。
ちょっと前までは、カラダデザインスタジオという新システムの店舗の会員になれば、他店でも無料で受講できると言われましたが、会費は2万1千円と高額。
それが、3月からはマンスリー会員は他店でも無料で受講できる制度に変わりました。
カラダデザインスタジオに転校したらお金が無駄になるところでした。
おまけにここは事務手数料が何をするにも5000円取られます。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
09/12/02 10:39
体験だからでしょうか?(通常13,500円→6000円で体験)
とにかく一人待たされ続けました…。
受付してから10分、用紙を記入してから15分、
施術前の岩盤ゲルマチェア(5分)が終わってから15分
ほっとかれました…。
エンダモロジー室にやっと来たスタッフは
「お待たせしてすみません」
とか
「遅くなってすみません」
などの言葉も一切ありませんでした。
その上、肝心のエンダモロジーの施術は
30分と聞いていたのに20分で終了…。
んんん?
このスタッフは時計がよめないのかしら?
待ち時間のほうがずっと長くて、私はもう2度とごめんです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
09/10/11 22:59
ウェブサイト上でスケジュールのチェックができると聞いて、大変便利だと思い即入会しました。
自宅のインターネットの環境では文字化けしてしまい、何度も本社の方とメールでやりとりしましたが改善の兆しがいっこうにありませんでした。
スクリーンショットをとったり、こちらの環境設定を何度もお伝えしたのに、結局最終的には「お客様のウェブ環境に問題があるようです」の一言で片付けられてしまいました。
数ある魅力あるスペシャルクラスも、ウェブサイトの構造上見つけにくいし、またフロントデスクの方もあまりスケジュールを把握していない方が多いように見受けられました。ホットヨガは体験してしまったため、ほかのクラスも。。。と思い入学したのに、残念です。購入したチケットを消化したら、即退会したいと思います。
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投稿者:プリン さん
11/01/22 14:23
ホットヨガに興味があり、LAVAを検討しました。
料金体系を見て、マンスリーはややお高いと感じたので
回数券にしたいと思い、電話で問い合わせをしたのですが・・・
電話に出た女性の対応が全くなっていません!!
あきらかにアルバイトっぽい素人がでて、しかも何か食べながらのような話し方です。
そればかりか、早く電話を切りたいのがみえみえで、私が質問
している途中で「○○になります」と早口でしゃべって終わり。
「他に何かありますか?」も聞かれず、不愉快だったため
早々に電話を切りました。
説明内容も要領が得なかったため、実際の店舗に行こうかどうしようかと迷っていますが、最初の対応が悪かったため行く気が
うせてきています。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
11/04/28 23:07
たまたまチラシでみて、暇だったので体験してみようと思いつきで行ったのが間違いでした。
何事もお金に関わることは、きちんと調べてから、入会なり、購入なりするべきでした。もう本当にそれを学習しようと思いました。
体験は1000円でしたが、終わってから、延々と、今入会すると得であること、次回来店の時には5000円の入会金がいることなど、説明され、考える間もなく、店員の方に断りきれず、入会しました。一度入会したら、クリーンオフできないことなどのそういったマイナス面の説明は一切ありませんでした。本当に良心のある会社ならば、そういった、もししんどくなられましたら、退会申し出は何日まで受付ます、とか、今入会されたので、もう、今支払われたお金は返金されません、などの説明も必要でしょう。マイナス面を言わないのがこういう商売なのでしょうね。
インストラクターの方は感じがいいという書き込みが多いですが、私が受けた方は、ツンとしていて、レッスン以外でも、更衣室などで顔を合わせても、ツンツンしていて、
いくら美人で、スタイルがよくても、一番大事なのは、心根だな、と実感しました。とても気分を害しました(そこまでを求めてはだめかもしれませんが、それだけのお金をこちらは払っているのです)
レッスン中、しんどい時がありましたが、とてもそれを言い出せる雰囲気ではなく、教室も更衣室も、みんな黙々としていて、それは別に関わりを求めているわけではないにしても、沈黙すぎて、ニコリもなく、能面みたいで、しんどくなりました。私語は禁止というのもわかるのですが、そのわりにスタッフのかたは、スタッフルームでおしゃべりをしているのがよく聞こえて、その差がなんだか違和感を感じました。東京らしいといえば、それまでですが。
数か月で退会しましたが、改めて、大きなお金を使う習い事などは、気持ちよく通える、先生なり、環境なりがないと、忙しく仕事もあるなかで、通い続けるのは難しいと感じました。
自分を厳しい環境下において、先生の人柄の質を求めず、ただ黙々とヨガに専念したい方にはいいかもしれませんが、少なくても、人との関わりであたたかさをもっていたい方や、本当の心の癒しなどを求めておられる方は、おすすめしません。
高いお金がかかってしまいましたが、貴重なことを学べました。それは、もちろんスタイルなどは大事ですが、なによりも心豊かであれることが一番大事だと。でないと、そのキレイは、単なる自己満足です。心の豊かさのない美しさは、あまり魅力的ではないんだと、むしろ無意味ではないかと、今回そのインストラクターの方の数々の言動を見て、実感しました。
自分自身、これからの人生で、そうい面を気をつけていきたいと思います。
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16 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
11/05/03 18:33
私も受付の対応があまりにも失礼な態度ですごく傷つき、退会しました。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
13/03/08 17:09
私語は普通、厳禁だし、
なんか全てを人のせいにしすぎ。
正直、全てあなたの判断ミス。
なっとく!
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