LAVAスクールの口コミ情報（440件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

最近はキャンセル待ちで受けたい時間に受けられなくて困ります。
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一年目は大人しげだったのに最近慣れてきたのか、押し売りをしてくる方がいます。
買わないと、態度が急変し意地悪になります。買う人には、ものすごく愛想良く買わないと無視。
帰り際に靴履こうとすると、いつもなら声をかけないのに、「ちょっと待って今登録されているか確認するから」、などと分かるような嘘をついて、引き止めようとした。しかも、強い口調で。
買うときは買う姿勢を見せるので、そのような姿勢がないなら買わないんだなと悟って欲しい。
単純にヨガを楽しみたいのに、お金を払って通っているのにも関わらず、嫌な気持ちにさせられてるのは、勘弁してほしいね。
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退会に関して

引っ越しやコロナもあり、1度利用しましたが、以後なかなかレッスンと都合が合わず通えなく、
コロナもあり退会を考えて、退会したものと自分では思っていましたができておらず、
10ヶ月後にいきなりメールで支払いの連絡が来ました。
問い合わせると、コールセンターでは対応してもらえず、
書面で本部に不適切な対応についてや、支払いについて連絡をいれ、8月末までに返答が欲しい旨も伝えて、
も返信もなく、
メインの教室から連絡があったので、本部への書面の内容について確認するも私は分からないと言われ返答なく。
書面には、現住所も記載していたにも関わらず、返答の期日をとっくに過ぎた時期に、
現住所ではない場所に支払い用紙を送付されていた。
更にその後に、9月15日を過ぎた段階に書面とメールで連絡をしてこれました。

かなり悪徳で、対応に対しても不手際が多く、1か月でも多く月会費を回収しょうとゆう会社だと感じました。

ジムは、他にも行っていましたが、今までの中で一番対応が最悪です。
二度行かないです。
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復会の申し込みをしにお店に行った時のこと。

休会中、通っていた店舗から何度か復会勧誘の連絡もあり、
正直コロナ禍での復会はためらったが、運動不足改善のため申し込みに行きました。

今までの受付の方は非常に感じが良く好感を抱いたけど、こちらの受付の方は終始ニコリともせず、淡々と復会手続きを進めていく。マスクをしているからこそ余計に表情もわからない、、

自分自身が長年接客業をしているだけに無意識にその方の対応や言葉遣い、
表情などを見てしまってたのかもしれないが、
なかなか復会するのも厳しいこの状況の中でその対応ってどうなのよ…
こちらからしてみたら『あんなに復会を促す電話までしてきてたのに何その対応！』って
気分ダダ下がり。『やっぱり復会やめます』って言いたい気持ちになった。

更には手続きに使用する端末も不具合があり、申し込みの控えもその場では貰えず、
そういうイレギュラーなことが起きたなら尚のことせめて最後は気持ちの良い対応をしてほしかった。
本人に悪気はないかもしれないし私が期待しすぎていたのかもしれないが、そもそも受付は店の顔。
たまにインストラクターが受付する場合もあるが
どちらにせよこのご時世なのだからもっと対応を良くするべきだと思った。

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キャンペーン入会だから退会するのに何かと難癖付けて違約金が必要らしい。仕方なく通うつもりではあるけど、やってる事がガメツ過ぎ。
あと、いちいち謎のサプリだのマッサージジェルだのダイエット食品だののゴリ押しが酷い。会話の中ですーぐ宣伝してくる。イントラ数人で取り囲んで買え買えコール。
アホか。っていうか体型の変化やら体組成のビフォーアフターがよく載ってるけど、体脂肪率なんて1日2日で変わらんわ。
本当このゴリ押しがウザ過ぎて誰とも話したくなくなる。レッスン行くにもストレス。
ってかビフォーアフター載せちゃダメやろ。
ついでにコロナ禍でもレッスンは通常通りの人数を入れている。ギッチリ。密です(笑)
これで換気扇回してマスクしてるから大丈夫とか意味が分からない。
大手の癖に全然対策出来てない。意味が分かりません。
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