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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
14/03/07 11:50
施設の古さと狭さが目立ちました。人も詰め込みすぎかな。東急系の某所のほうが同等価格ながら全然よいと思いました。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/07 13:50
スポーツオアシスのこと?
あそこはジムじゃん。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/07 15:33
そこは広いの?
同価格なら行ってみたいな〜
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/07 20:06
恵比寿のRAFEELだね。駅からゼロ分で設備は段違いだよ。関係者じゃないけど。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/08 11:49
そこってジムじゃないの?ホットヨガスタジオなの?
なっとく!
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投稿者:逆効果 さん
14/03/08 20:24
恵比寿 RAFEEL 、で検索してここ見つけたけど、
なんか>東急系の某所 とか、書き方が気持ち悪過ぎ。
会員なのか何なのかわからないけど、
そんな人がいるならちょっと遠慮したくなったわ。
ホットヨガスタジオだから、スレチだと思うし。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/08 22:49
句点さんておかしな人が多い気がするw
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/09 14:40
ただ単に、東急系の某所wの RAEEEL ラフィール 恵比寿
のイメージが悪くなる書き込みだったね
目的が不明だわ(^^;;
なっとく!
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投稿者:いにみー さん
14/03/10 14:46
ラーメン屋さんの口コミ掲示板に、中華料理屋のほうが品数多いんですけど!
と鼻息荒く書き混んで、総スカン…みたいな感じ?
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/10 16:11
新手の炎上ステマかね
何度見ても、>東急系の某所 は恥ずかしいw
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/11 14:58
全くハイソなんかじゃないと思うけど・・・
一般人が入るんだから
シャワーはポールからずり落ちて来てても直さないし、
高い割りにホットヨガの後でもタオルはくれないし、
あれ位の設備では普通のジムに毛が生えた程度でしょ。
何よりDARADARAの床暖房入れないでごまかしてる、
空調の風が寒くてゆったりする事も出来ない、初めの頃の謳い文句からすると◯◯みたい
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/03/11 14:59
↑恵比寿 RAFEEL 口コミ より
なっとく!
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投稿者:ヨガ初心者 さん
14/04/26 16:49
通っているスタジオが小規模なこともあり、ロッカーに人が溢れて、着替えもできない。我先に着替えて帰りたいという人ばかりで、レッスン前から、ストレス。
スタッフも、友達感覚で話す人ばかりで、わたしは好きじゃないです。人詰めすぎで、太陽礼拝したら、隣とぶつかる。もっと、考えたらいいのに。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへの悪い口コミ さん
14/02/15 13:46
LAVAまで電車で一時間かけて通っています。そこでインストラクターに言われたことにいまいち納得できません。
私の地元は田舎なので電車の本数があまりありせん。遅れてはいけないと思い35分前に着きました。
そしたらインストラクターに受付は30分前からですから次からは絶対時間は守って下さい!!と高圧的な態度で言われました。
遅れたらまだしも早すぎてもいけないなんてどこにも書いてないし長年その時間に行っていたのに初めて言われたのでなんだか悲しい気持ちになってしまいました…もう少し他の言い方だったら納得できたかもしれないし。
会員が増えて忙しいのも分かりますが昔から通っている一人一人のことももっと考えてほしいなと思いました。
なっとく!
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投稿者:にー さん
14/02/15 15:04
その場で、今までは大丈夫だったんですけど…と言わなかったんですか?
私だったらそう言った上で、他のインストラクターさんにも聞いてみると思います。
ここで不満を言っても根本的なことは何も解決しませんよ。
なっとく!いまひとつこの記事を違反報告する
なっとく!
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投稿者:ふしぎ さん
14/02/28 02:06
このサイトって一つ苦情投稿があるたびに、すぐに2、3件、lavaを擁護するコメントがつきますよね。いくらバイト料を払ったらこんなにフットワークの軽い暇人が集められるんでしょう?
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/28 12:02
あなたの追いかけっこが楽しすぎる
そして削除 笑
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/28 13:52
30分前ルールは知らなかった。
でもそれくらいで悲しい気持ちになったり、契約書の意味知らなかったり、
さすがlava は若い会員が多いだけあるね。
なっとく!
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投稿者:会員です さん
14/04/13 22:54
私は、東京八重洲口店ですが、
たまたま45分前についてしまいました。
その時は、入口のとこにベンチがあったのを知っていたのでここで待たせてください
と言ったら、
入っても大丈夫ですよと言ってくれましたよ。
店舗によって違うんですかね。
なっとく!
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投稿者:mymt さん
14/02/14 14:43
スタッフさんの接客もレッスンもとても良かったです。
たっぷり汗かいて大満足でした!
体験に行き、そのまま入会するとお得なのはいいのですが、レジを閉める時間なのでと入会を焦らされたのが納得いきませんでした。手続きも途中だったので一体どこから入会が完了していたのか…。
確認するにもコールセンターは繋がりませんし、フリーダイヤルでもないので繋がらないところに何度も電話をかけるのは躊躇いました。
お店側から、手続きが完了していないことについて何も連絡が無く突然請求書が送られてきたことも驚きでした。
私はもう少しゆっくり考える時間が欲しかったなと思いましたので、体験に行こうとお考えの方はなるべく早い時間に行かれた方がいいと思います。
しっかりと説明を聞き納得して入会していましたら、私も通い続けていたと思います。
ヨガは気分転換になってリラックスできてとても良かったですし、スタッフの方々も明るく声かけなさっていたのに…
入会の手続きなどお金にかかわることをきちんとしていただかないとお店の信用にかかわると思います。お客側が納得いく対応を!もったいないです!
なっとく!
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投稿者:どこのか さん
14/02/14 22:52
店舗ですか?
それは結構ひどいですね。
ぜひ店舗名記載してください!
本部にもクレームしたほうがいいです
なっとく!
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投稿者:にー さん
14/02/15 15:03
その場で、今までは大丈夫だったんですけど…と言わなかったんですか?
私だったらそう言った上で、他のインストラクターさんにも聞いてみると思います。
ここで不満を言っても根本的なことは何も解決しませんよ。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:にー さん
14/02/15 15:04
その場で、今までは大丈夫だったんですけど…と言わなかったんですか?
私だったらそう言った上で、他のインストラクターさんにも聞いてみると思います。
ここで不満を言っても根本的なことは何も解決しませんよ。
なっとく!
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投稿者:mymt さん
14/02/15 16:22
何が今までは大丈夫だったと言えばいいのでしょう?
そして、それを言えるほど通っておりません。
ここに書いてあなたに解決してほしいだなんて思ってもおりません。
コールセンターに問い合わせをし解決いたしましたが、店舗スタッフの対応は謝罪するものの改善するという言葉が聞けなかったのでお客側も店側も気をつけなければならないと思ったのです。私と同じ思いをする方がこれから先現れませんようにと。そのための口コミなのでは?
解約に行くときにお店の方にもう一度話してみようと思いますが、改善されなければ店舗名も公表するべきかと考えています。解約する以上それを知る術はありませんが。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/15 21:32
上の二つの書き込みは、一個上のレスへのものみたいだね。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/15 22:17
あなたは手続き途中だと思っていただけで、ちゃんと完了していただけじゃ?
だいたい、入会確認したらあとは書類書いたでしょ?
それとも「入会します」とも言っていないの?
あと
>確認するにもコールセンターは繋がりませんし、フリーダイヤルでもないので繋がらないところに何度も電話をかけるのは躊躇いました。
電話代の問題?
なっとく!
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投稿者:たか さん
14/02/15 22:32
ん?
入会しようと思ったんだよね?
で、閉館だからと急ぎで入会手続き完了した。
どこが不満?
そんななんでも思い通りにならないとな考えなんですね。
いつの間にか周りの人が離れたりしていませんか?
やらない理由付けばかりが得意な人っていますよね。
なっとく!
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投稿者:mymt さん
14/02/16 02:13
手続きが途中になっていたことはお店側も認めました。
何を根拠にそんなことおっしゃってるのでしょう?
詳しい状況も知らずにそんなことは言うべきではないかと思います。
なっとく!
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投稿者:ちむにー さん
14/02/16 11:06
もういいから
大丈夫大丈夫、あなたは悪くない。
火病起こさないで
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/16 16:53
関係者らしき人がこの掲示板すぐに反論しますね。
ホントあなたは何も悪くないのでそういう人は無視しましょう。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/16 19:35
ですよね、ヨガは他にもありますし。
入会しない人が執着する必要は無いと思います。
ラバは安いので会員もそれなり、ってことなんですかね。
私はジム代わりに気楽に通っていますが、それ程多く望んでいないから
続けられるのかな?
なっとく!
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投稿者:mymt さん
14/02/17 00:31
ええ、ほんと。
最後まで構っていただいてありがとうございました。
お店で解約手続きしていただいた時は電話とは違って対応とっても良かったです。私がここに書く意味なかったかもしれません。異例のケースだったようで戸惑っておられただけみたいでした。
お店でスタッフの方と話しをしてる最中にレッスンを終えた人達が出てこられたんですが、かなりの人数でしたし、やはり人気があるんですね。
私のただの憂さ晴らしでしかなかったようです。お騒がせして申し訳ないです。
私が行っていた店舗ほんとうは良いお店だったのかも?逆に店舗名公表した方がいいかもしれませんね。
なっとく!
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投稿者:ルチア さん
14/02/17 03:26
なんか本当に言い返さなきゃきが済まない人だったねσ(^_^;)
明日はここに書かれていたホットピラティス行ってきます。
深呼吸、くらいって聞いたからスローみたいだね
楽しみでーす。
なっとく!
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投稿者:関東 さん
14/02/17 12:16
ホットピラはお腹と脚にすごく効きましたよ。
私の通う店舗ではたまにしか無い上に、時間も合ずで
なかなか受けられないのですが。
新しいクラスは新鮮で楽しいですよね^_^
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/02/17 12:20
>私のただの憂さ晴らしでしかなかったようです。
お騒がせして申し訳ないです。
ただのクレーマーかよ!
もう人の手を煩わせる憂さ晴らしは、やったらダメですよ。
育ちを疑われてしまいますからね
なっとく!
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投稿者:? さん
14/02/18 20:37
クレーム付ける事って、そんなに悪い事ですかね?
良い事も悪い事も情報交換するためにこの場があるのでは?
ネットで検索すると、明らかにサクラと思えるような体験記事ばかり出てきて、
ラバの様に店舗数が多い会社なら尚更よく調べてから入会したいと思います。
一番は、実際に行ってみて自分がどう思うかですが、
私の場合、吉祥寺店と荻窪店に通ってみて、レッスン内容、接客、店舗内の環境、システムを
他店と比較し、自分に合わないと思い退会しました。
今は近隣に評判の良いスタジオがあるのでそこに通っていますが、
ヨガってこんなに素晴らしいんだ、楽しいんだ、と思えるようになりました。
業界トップクラスと謳っているラバに通って比較対象が出来たのはある意味良い経験でした。
ベンチャーバンク内部の方と思われる書き込みもあるのかもしれませんが、
投稿者を非難、会社を擁護するのではなく真摯に受け止めたら良いのではないでしょうか。
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投稿者:は さん
14/02/18 20:56
いいと思うよ
ただなんでか、援護の書き込みは関係者と決めつける癖があるみたいね(^^;
吉祥寺は新しくて良いよね。
ラバはたぶん値段的にも若い人向けなんだろうなとは思う。
私も歳とったら、こじんまりしたところに行きたいわ。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
14/05/25 00:25
?さんの言うとおり、投稿者の意見は真摯に受け止めてほしい。
反論したりクレーマー認定したり、そんなのばっかり。
なっとく!
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投稿者:あ さん
19/12/06 00:19
ストレス発散する所ないの?
後、社会でたことある...。
そしたら色んなこと解るよ...。
なっとく!
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投稿者:ハナ さん
14/01/05 03:21
お客様の意見に対して批判ばかりの返信がありますが、これは完全に関係者ですね。
なっとく!
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投稿者:もし さん
14/01/06 19:07
関係者じゃなかったらどうします?
関係者って会員のこと?
誹謗中傷おつ!
なっとく!
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投稿者:ナッツ さん
13/12/15 00:35
20代の若い受付とインストラクターばかりですが、銀座が1番良くないです。年上の会員が多いのにマナーが悪く話し方が馬鹿にした感じ。タイツを着替えの最中にアピールされてもね。最近は売れないサプリを値下げして売りこんでるし。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールの悪い口コミへの返信 さん
13/12/15 04:00
マナー求めるなら高いジムにチェンジもいいね。
フランクさが無理な世代にこの価格帯の店は向いていないような…
なんでもそうだけど、目的(ホットヨガ)に問題が無いなら別に気にしないけどな。
そのほうが、スムーズに生きられますよ。
イライラ不平不満はもったいない!
なっとく!
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投稿者:確かに さん
13/12/15 22:55
安い脱毛サロンとかも、私語やタメ口多いけど、
脱毛さえ出来ればいいかなって感じだ私も。
人それぞれですね
ストレス感じない場所見つかると良いですね。
なっとく!
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投稿者:テレビで見たけど さん
13/12/16 17:22
馬鹿にされたと感じるとか、相手を偉そうって思う感覚って
小学生の時から、感じる人は感じる、感じない人は全く感じないものらしい。
幼少期のコンプレックスが関係あるのかしらね。
若者に混ざる自分を楽しんじゃえー(^_−)−☆
なっとく!
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投稿者:LAVAです さん
13/12/27 03:51
退会してしまう会員とずっと通い続けてくれる会員様だったら、後者の方が大切に決まっています!
退会するならもう戻ってこないでくださいね^^
なっとく!
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投稿者:↑↑↑↑ さん
13/12/27 14:53
LAVA批判の誘い受けだね(^^)
わかりやすい!
なっとく!
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投稿者:xoxo さん
14/02/21 21:19
物販、必死ですよね。。。
ヨガマットを何度も勧められ、教室の扉にも「必要なもの:ヨガマット」などと書いてあたかも必須小物と言わんばかりな空気を作っておいて、使わないクラスに間違えて持ってきた人に「このクラスでは使いません」といってしまわせていたのを見たことあります。
便利だから是非!あるとないとではポーズの効果が違うと言って買わせたのだからどのクラスで必要なのかをちゃんと公式ホームページに書いておくなどのことはしないと無責任だとかわいそうになりました。。。
まぁ、公式ホームページによるとマットは特に必要ではないみたいですけどね。
お友達みたいなフランクさがあだとなってことわりきれずに買ってしまう人、いるんじゃないかな。
それが手なのかも。
なっとく!
いまひとつ
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