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投稿者:LAVAスクールへのその他 さん
18/07/27 20:29
苗字ではなくファーストネームで呼び、
親近感を表面だけのサービス精神、ホスピタリティにうんざりです。
シャワーではシャンプーを使うな、
使いたければ最後に並んで使えとか、
時間を制限して狭いユニットシャワー、狭隘ロッカー
極少施設合理的に稼働したいがために会員は
シャンプーすら使わせてくれない。
会員の衛生面など全く考えていません。
短時間でしか滞在できない。
やたらと、燃えるドリンクやらサプリやら、
サポーターなど買わせてくる。
退会の際、アンケートを取る際も、
会員にペンを持たせず代筆で勝手に解釈してクレームを
書かせないようにしていました。
本当の声はかき消されているのだと思いました。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールへのその他 さん
18/06/14 11:47
面倒!
店舗に電話出来ず、全部コールセンターに行ってしまうのが、面倒。
直接電話したいのに。直接店舗に行って下さいと言われた。
何のための電話番号?
なっとく!
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投稿者:リボン さん
19/10/09 11:24
直接店舗に電話できないとか、店として終わってる
うちはブラックです、客を大事にしませんって宣言してるようなもん。
なっとく!
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投稿者:ゆき さん
18/06/12 14:04
2年通いましたが、
ヨガのベーシックを担当するインストラクターが激減し、
妙なプログラムばかり増やすようになり、退会しました。
その際、LAVA側の説明では、ベーシックを担当する資格を持ったインストラクターがいないとのこと。LAVA側でも、ISの質の低下を認めたのです。
グッズ購入の勧めが頻繁にあリましたが、興味が無いのですべてスルーしました。
ヨガにきちんと集中したい人には向かないです。
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールのその他への返信 さん
18/06/15 00:24
本来のヨガをしているのでしょうか?ヨガベーシックが全てではないですよ。私は楽しく通ってます!
なっとく!
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投稿者:LAVAスクールのその他への返信 さん
18/07/16 15:17
プログラムの偏りが気になりますよね。
インストラクターさんのレベルで、強度の少ないプログラムが多いのか、少ないのか決まりますもんね。
なっとく!
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投稿者:あ さん
18/05/26 19:01
人間性がダイレクトにレッスン内容に関わってくるから、
人間性すきじゃない人のレッスンは受けたくない。
高い金払って時間すごすなら質の高いレッスンを
受けたい。残念ながら最寄店舗が最悪な為
毎回違う店舗に通ってます。
ただ若いインストラクターが言い訳じゃない。
若くても内面がないとレッスンも本当に味気なく
気持ちいいの前に???だらけで不愉快な時間を過ごした。LAVAはインストラクターの格差が激しいのて
自分に合うインストラクターのレッスンがいいと思います
なっとく!
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投稿者:がちゃぴん さん
18/04/03 00:07
昼間のレッスンは主みたいなおばさまがどこの店舗にも必ずいますね。まーよく喋る。謙虚さがなく、マットの位置もなんだかずーずーしい。長く通ってるとあーなるのかと不安(笑)
高度なレッスンできれいにポーズ取れるのはすごいけど、インストラクターより先回りしてポーズされるとすごく目障りです。
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