投稿者:タマさん さん
20/08/29 11:59
熊谷アスリエに5年ほど通っていますが、最近会員からの意見を無視する傾向が顕著になってきました。会員もスタッフも良い人がほとんどですので、経営責任者が無能ってことでしょうか?残念です。
一例を挙げます。メンテナンス休暇後、除菌用雑巾を入館時に受け取ることになりましたが、返却もフロントに返すことになっています。菌にまみれた雑巾を入浴後、フロントまで持って帰ることになるわけです。知り合いの会員も何度も申し入れをしているようですが、経営責任者が聞き入れないようです。
案の定、最近では使い終わった除菌用雑巾がロッカールームのそこかしこに散らばっています。こんなスポーツクラブは前代未聞でしょう。
仲の良い会員が退会してしまう前に、会員の気持ちを理解しないこんな経営責任者を是非変えて下さい。宜しくお願いします。
なっとく!
いまひとつ
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