個別指導塾まつがく(学習塾、進学教室)

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長野県安曇野市穂高2573−3 


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9 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:とり さん

12/07/10 04:54

【講師について】
真摯に取り組んでいる先生もいらしゃるが、
それはまつがくに限らない

【指導方針・カリキュラムについて】
中1で入会だとすると、中学の3年分の教材を
一度に買わせられることがある。
新教育課程になり、それ以前に入会した子は
教材が教科書に準拠していないことがある。
しかし、交換は行わない。

【教室外の環境 (交通の便、治安、立地等】
 基本的に駐車場はあるが、スーパー、パチンコ屋、
市役所などの駐車場の近くに立地していることが多い。
 隣の営業の音が授業中聞こえる教室もある。


【教室内の環境 (自習室の有無、教室の雰囲気) 】
オープンなスペースでの自習室となっており、
しきりがない。アパートの1室のような教室もあり、
3〜4人くらいしか自習スペースがないところもある。
 また、教室番をバイトがしているときがあり、
ハザートマップも用意していないため、災害時に
生徒の安全を確保できるのか甚だ疑問である。

【その他 (サポート体制、特徴、塾の課題など) 】
クレーム対応の規格を取得しているため、
対応はしっかりやるが、その前提として、面談時に
対応者の主観で保護者の性格などがメモされる。

例:大人しい印象の方ですが、不満をためやすく
要注意です。など

そのメモは指示書としてバイトの講師も閲覧している。

また、テスト前は教材を買わせているのに学校ワークを
中心に授業を進める。
 学校ワークをやらせている証拠として、保護者あてに
「ワークを持参させてください」という主旨のメールが
送られているはずである。

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