投稿者:noasumo さん
13/04/10 11:31
わからないことについて何がわからないのか詳しく説明してくれた。子供の疑問にきちんと対応し、塾の時間についても、こちらの都合のいい時間で対応してくれたので満足である。
本人が希望する高校がはっきりしていなかった時、本人の学力等より本人に適した高校をあっせんしてもらい、それに対応した授業カリキュラムを組んでもらった。
駅に近く、また自宅から近かったのでよかった。
個別授業であったので本人にあったペースで行えた事、親切な先生もいたため、積極的に質問等ができたこともあり、無事に入学することができたました。
なっとく!
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投稿者:夏期講習までに移ればよい さん
13/04/10 15:38
「塾の時間についても、こちらの都合のいい時間で対応してくれたので満足である」
そのために振替になり、
ドタキャンも多いため
やめていく先生が多いです。
また、急に生徒が変わったときは
クレームが入ったと考えてよいです。
クレーム処理のISOを取得しており、
審査を受けているため、
講師を他の人にするのが適しているのかに
関わらず、クレームの対応をしっかりしたという
姿勢をとらなければいけないからです。
なっとく!
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投稿者:個別指導塾まつがくへの質問 さん
13/04/12 15:42
ちゃんと有給はもらえてますか?
せっかく指導の準備をしていたのに
生徒がドタキャンして、振替になったり
してませんか?
当日に指導する生徒がいきなり増えたりしてませんか?
教室を掛け持ちして、往復2時間をこえたりしてませんか?
自分の指導したい教科だけ指導していますか?
勝手に教科を増やされたりしてませんか?
高校生指導なのに時給は同じなんてことはありませんか?
高校指導ができる先生がいないから遠い教室まで
半強制的に指導するように言われたことはありませんか?
指導できる教科が多いために、コマ数を逆に減らされたことは
ありませんか?
急に生徒の担当を何も言われず変えられたことはありませんか?
パワゼミやシリウスは指導で使いやすいですか?
時間内に宿題計画帳や報告書はかけていますか?
まつぽも押せていますか?
担当の生徒の入退室の管理のときはちゃんとそばにいますか?
月給には満足してますか?
専任講師じゃないのに教室管理をさせられてませんか?
それでも
他のとこには移動されないのですか?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:個別指導塾まつがくへの質問 さん
16/06/05 04:31
子供が6月から、塾にどうしても行きたくないって、5月30日に塾の先生に電話して、塾をやめる前の一ヶ月に言わなければいわないだと、つまり、5月の末に私の通帳から、6月の月謝が塾におろされたので、6月の月謝38000円くらい、もう返金しないっていわれました、子供に説得しても
塾に行かないって、どうすればいいてすか?6月の月謝38000円返してもえませんか?
なっとく!
いまひとつ
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