EYS音楽教室【楽器無料プレゼント中】 銀座校(ピアノ・ バイオリン)

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[00104915] 最悪です。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:EYS音楽教室【楽器無料プレゼント中】 銀座校への悪い口コミ さん

17/07/01 14:05

入会する時、いいことばかり伝えて対応は良いが
退会する時、すごい悪い対応。

休館日には、退会、休会の受付はされません。
退会は、翌々月まで月謝が取られる。
受講は、退会受付月まで。

レッスン講師は少なく
月2回レッスンを予約するのもやっと。
時間も場所も選べますと、入会時言われたが、
講師が少なすぎて、選べない。

入会の電話に出る人は、丁寧かつ慣れてるスタッフだが、
退会その他の事務的問い合わせの電話に出るスタッフは、言葉遣いもなってないし、いやいや受け答えしてる感じが伝わってくる。

会則があるが、これは、EYSが勝手に決めてる都合のいいルール
こちらが正論を言っても、会則に書いてありますので。
の一点張り。

ほんとに、頭にくる。
入会を考えてる人、やめた方がいいです、
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投稿者:かな さん

17/09/12 15:26

梅田の生徒です。
キーボードとギターを習っていました。
今年の2月に先生が退職されて、退会の書類をもらい郵送しました。
最近、電話がかかってきて、書類が届いてないのでぃままでの月謝を支払ってくださいとの電話がかかってきた。意味がわからない。

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