ヒューマンアカデミー　資格取得・キャリアアップの口コミ『最悪な対応、被害者が増えないよに願います 』

私は、契約の際に転職に有利だと様々なコースを勧められ、契約しました。
その時は、やる気があったので勧められたコースをすべて契約しました。

2ヶ月後自力で転職先がきまったので、必要ない講座は解約意思を伝えました。

ですが、私の場合はローンを組んでいたのでローン返済後に解約の手続きを行い、
その後、返金という流れになると当時言われました。


最近すべての返済が終わったので、解約手続きのことを電話で伝えたところ、そのような事実は確認できないといわれました。（笑）（そのような事実→必要ない講座は解約意思を伝えました。）


結局、解決したのですが、

言い訳によると、当時の担当者が退職して、報連相ができていなかったと言われました...（笑）どんな企業や（笑）　返金あるんやぞ！


当時の担当者と、解約に対してやり取りしたメールが残っていたので、転送までさせられました。
（共通アドレス使ってるなら、メール内検索しろよ！と思いつつも...）
ちなみに解決まで、5日。


その後、解約手続きのため校舎に来てほしい、来校希望日をメールで送ってくれと言われ、送ったのだが...1週間返信なし...大丈夫か（笑）

来校希望日の、メールが届いているか確認の連絡を入れる...（笑）ほんとに対応大丈夫か...


確認のメール後、やっと返信があり、無事解約手続きの日程を決められたが、対応についての謝罪は一切なし。
（ここで、イライラし始めました。）


〜解約日当日〜


契約手続きの際、今度は、いままでやり取りしていた人が退職したので、
どうしてきたか、教えてほしい...（笑）（笑）（笑）もうやめてくれ.....
（また一から説明開始。）

今までの話し、コースの解約について真剣に説明をしている間、ちょいちょい、ため口を挟んでくる始末...
（返金がかかっているから、普通にむかついた）


まあ、無事解約手続きできて、今返金まちの状態です。

返金の際は、解約手続きの際に渡される返済証明書と、返金金額が記載されたものを郵送します。

郵送してから、今日で19日目。ほんとに返金されるのか不安です。（いろいろあったので...）

1ヶ月経ったら、連絡します。

返金金額は、約30万円。
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