パソコン教室 アビバ(パソコン基礎)

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[00114468] 三宮

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ちんた さん

19/05/30 15:00

〇〇が担当ですて、言っておいてその〇〇が指導にこない。
挨拶すらしない。
全く分からない状態なのに声掛けすら無い、常にヘラヘラ笑い体をクネクネさせてる気持ち悪
男のインストラクターがいる。
とにかく終わってる。
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投稿者:カキネ さん

19/03/14 00:57

かれこれアビバに通って三年くらいになります。
今は転勤で休学しているのですが、近々帰るのでまた始めることが可能です。
しかし、本当にやりたいことではないなと、休学中改めて思ってしまい、正直このまま続けても合格する気がしないので辞めたいです。
今やっている講座は資格の上級コースとCADです。
上級コースはテキストは多少もらって、講座はまだ一回も観ていません
CADは残り3分の1くらいだと思います。
帰った途端辞めたいとか言い出したら非常識な人間でしょうか?また、この2つの講座ちゃんと中途解約できるのでしょうか?
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:元受講生 さん

19/03/31 07:19

中途解約は全然できますよ。お客様相談室ってのがあってそこに電話すれば教室に行かなくても電話と書面で解約ができますから気楽でした。アビバは一度迷惑勧誘で行政処分を受けているので解約の引き留めができなくなって相談室を作ったと聞きました。相談室の担当の方は優しく良い方でしたよ。一回も観てない講座だったら全額返金できるんじゃないですかね。
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投稿者:カキネ さん

19/04/05 15:40

そうなのですね!ありがとうございます!でも一応いままで通ってたスクールに電話して伝えないと駄目ですよね?
唐突に辞めていいものかと…
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投稿者:元受講生 さん

19/04/07 08:59

スクールに電話は不要ですよ。相談室の方が丁寧に対応してくれます。教室には相談室の方が伝えてくれるので問題ありません。
アビバで唯一よかったのはお客様相談室でした(笑)
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投稿者:黒 さん

19/03/12 19:50

自分も通い始めて半月程度になりますが、確かに最初の入会はごり押しで、正直入らざる終えない空気感があり少し怖いという印象からでした。

通い始めてしまえば、若い先生が多いですが
フレッシュで親切に教えている様子が伺えます。
しかしスタッフが圧倒的に少なく、又、先生によっては自分のお気に入りの生徒にばかり付きっきりで教えている様子や、馬の会わない生徒に対しての対応が雑だったりがあるので、教室によってかなり斑がある可能性も有ります。
下見はしっかりした方が良さそうです。
ただごり押し入会なので気の弱い自分は下見をする時間も有りませんでしたね。

クリエイティブ系のコースだと作業映像を見ながらの講習になるので、先生方にはあまりアドバイス等は貰わずに進むことになります。

自分が通っている教室は、先生の入れ替わりが有り、雰囲気が変わってしまったので先生によって差が出てしまうのが残念ですね。
正直あまり先生と関わりたくないと感じる瞬間も有るので
それが原因で途中解約、払い戻した方も多いんじゃないでしょうか。
価格が高いだけあるな、という印象は有りませんね。
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[00113455] お金に関して

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投稿者:パソコン教室 アビバへの悪い口コミ さん

19/03/08 10:47

一昨年からアビバに通い始めました。去年の4月頃にアビバが紹介してくれた派遣で仕事を始めたところ、行ける余裕も暇もなく、4月から行けなくなりました。
すぐに中途解約すれば良かったのですが、その前にスルガに案内されて、それだったら大丈夫かなと思いサインしたのですが、その時に
「100万円は、私がしっかり返す形なんですよね?何があっても」
「そうですね」
と言われて、中途解約してもそれはスルガが払ってるから無理みたいなニュアンスで伝えられました。

完璧に出来ないと思い込んで、去年の4月〜今年の1月まで行けずにお金だけ払ってる状態で、去年の8月頃にアビバから電話があって、「行くのが厳しい」って言っても「また来れるのお待ちしてますんで」で終わり。
その後、一切の連絡なし。

スルガの方に掛け合っても、それはアビバと話してください。アビバに言っても、スルガに掛け合って下さい。そんな板挟みで、そんなニュアンスだったら思い込んでしまうし、何故料金高くなるのを進めたのか、その時じゃなくて後でも良かったんじゃないか?
しかも、今はスルガが色々あってもう契約の話はしていない。

ダメもとでアビバに電話したら「中途解約ですね、大丈夫ですよ」
と言われて、そんなあっさり出来るなら、もっと早く教えて欲しかったし、何故教えてくれなかったと言っても、無闇に言っちゃいけないから。
電話出てくれた方から、3回ほど上の者と掛け合ってくれたが、上は
「前例ないし、中途解約の話したから、お客様の電話が掛けたその日から以外は認められない」って答えになった。
対応してくれた方にはとても感謝してますが、納得は出来ないです。
毎月の出費を払うのが厳しくなったから電話してるのに、無情過ぎだなって。

行けなくなる前はちゃんと行くようにしていたけど、仕事が朝から晩の10時までで行く余裕ないし、他にアビバ行ってての人も、こっちが忙しくてアビバに行けなくなったと言っていました。

行けなくなった生徒に対して、あまりにもおざなりじゃないかなって思いました。

せめて、8月の電話の時に「これ以上来れないと、金銭的に辛いかと思うので、何かあるならいつでも話して下さいね」と一言あれば、もっと早く相談していたと思います。

どんなに言っても、いや、あなた中途解約聞いたんだよね?自己責任じゃんな上の態度が腹立たしくてなりません。
私も、こんな結果になるならスルガやらなかったし、口車に乗せられなくて済んだのに……。
対応や教えてくれる事に関しては問題ないですが、生徒が掛けるまで俺たち知りません?自己責任ですよ?みたいな態度がとてもムカつきました。

対応してくれた方は何度も掛け合ってくれてるし、それでも何も出来なくてすみません、って言う方で感謝してます。
でも私は、私にスルガを進めた方と、上の者の誠意がほしいです。

前例がないから無理ってマジ意味わからないです。私が前例です。
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[00113371] 体験授業

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投稿者:猫大好きさん さん

19/02/28 17:13

MOSの資格を取りたくてアビバにメールで資料請求したところ、電話がきました。
料金は、書類に掲載されていないので実際に体験授業兼ねてお見積もりを出してもらいに行きました。
電話予約で体験授業を予約するのですが、
体調不良で2回ほど体験授業の予定を変更をしてもらいました。
期間限定で3000円オフをやっていたのですが、予定変更したため過ぎてしまいました、
念のために3000円オフは終わってしまったのか聞いてみると
私が何度も予定をキャンセルするので期間が終わってしまったとサブマネージャーに言われ、
体調不良で申し訳ないと思いつつも予定変更したのにその言い方に少しイラッとしました。
お見積もり中も職業のことを詳しく聞いてくるのでウンザリしました。

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