東京都新宿区西新宿6丁目5-1
84 人中、51人の方が、「なっとく」のレビューです。
コメント数 (2)
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イーオンは「講師が担任制で席が確保できる」が売り文句で宣伝しているが、実際は、講師がよく休むだけでなく、席が確保できるどころか、少人数制の高い料金を生徒からとっておきながら、レッスンの際、決められた人数よりも平気で生徒を入れてレッスンをする。またその事に対して何の説明もなく、やむをえず、こちらから説明を求めても「すいません」というだけどすぐに知らん顔をして話を終わらせようとする。これでは誇大広告ではないか。前金で支払った内容のレッスンやサービスをきちんと提供すべきである。また、外国人教師が少なく、外国人講師のレッスンは下位のクラスは受けられないし、日本人講師に差がありすぎる。妙にテンションが高い講師がいたり、真剣度が少ない講師がいる。お金をとっている以上、常に真剣にレッスンをして欲しい。講師の誰も、生徒の発音などのチェックを正しくしない為、上達しない。またそれ以上にスタッフの対応にはあきれるばかりである。ミスが多すぎる。ミスも毎週続くとあきれる。さらに自分のミスを棚に上げて開き直る態度、言動にはあきれるばかりである。お金をとってビジネスをしている以上、生徒はカスタマーなのだから、イーオンは最低限の応対マナー研修を受けた者を受付などのスタッフに配置するべきである。
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