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口コミ掲示板(12) | 口コミレビュー(52)

投稿者：　へのレビューさん

09/04/20 17:45

98 人中、61人の方が、「なっとく」のレビューです。

1：総合評価

最近、脱退した（された）ものです。レアジョブは、以前の理念は忘れたように思えます。以前の理念は「安い料金で多くに人に英語を！（のような感じだったと思います）」という崇高なもので共鳴して入会しました。
実際にわたしが入会した昨年‘０８年の3月ころは、わたしのお気に入りの講師約５０人と制限があり、いい講師のレッスンを快適に予約できました。
しかし、昨年8月、9月ころから、この状況が一変します。人気講師の予約が取れません。
もし、取ろうとすると3日から4日あけて取らざるを得ません。（レッスン終了後でないと次の予約が取れないシステム、よって、人気のある講師のレッスン受講後は、翌日、翌々日くらいまですでに予約で埋まっています）。仕方なしに、他の講師を予約すると、お菓子を食べながらとか、回線がブチブチ途切れる（これは講師のせいではありませんが）等、とても快適に受講はできません。おまけにレッスン内容の引継ぎはほとんどなされない、毎回自己紹介とか、ひどい内容のものでした。そこで、多くの生徒は、複数のIDを使いまわして予約するという方法で人気講師の予約をとるようになりました。しかし、スタッフがこの事態に気がつき、上記生徒は警告および退会処分となりました。わたしもそのひとりです。CEOの最近の目標は、上場ということで、拡大路線にシフトされたようなコメントが雑誌等に掲載されていますが、上記のような生徒無視のようなオペレーションが目立つようになり、最近は生徒のレアジョブ離れが起きているようです。生徒数は、７０００人程度と公表されていますが、最近は、予約にも空きが見られます。（人気講師の予約は相変わらずですが）個人的には、フィリピンの学生は、個人個人は非常に愛嬌もあり、一生懸命なのですが、やはり学生であることは否めず、これをサポートすべきスタッフの高圧的な態度からして、この先長くはないと思います。英会話スクールの経営って結構難しいものですね！！

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記事に対するコメント

■ 無題
上の人はネット上でレアジョブ批判を昨年から、２４時間体制でやってるおかしな人です。

さとしさん ( 2010/04/03 08:11 )