31 人中、10人の方が、「なっとく」のレビューです。
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事務局「月謝の請求漏れがありました。次回2ヶ月分請求するのでよろしく」と一方的なメールあり。
→カード会社に確認したら請求漏れはなかったことが発覚
もしこのまま決済が通っていたら、返金対応にも時間がかかるし面倒だなと思いました。
また、レッスンの予約はシステムから行えますが、契約内容更新や講師交代のタイミングでは一時的にメールでの予約になります。
ですが、メールでの予約をすっぽかされました。
事務局に問い合わせたら「予約は頂いておりません」との事。
いえ、こちらには確実にメールの送信履歴がありますけど…。
もう事務局を当てにするのはやめました。
ヒューマンエラーは仕方ないと思いますが、2回もミスがあり、お金に関わる問題だったことから退会を決めました。
全然安心して学べる環境ではありませんでした。
29 人中、25人の方が、「なっとく」のレビューです。
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1
コロナウイルスで無料オンライン体験レッスンとカウセリングを行っているという広告を見てそれを申し込みました。
ZOOMで料金仕組みを案内して、その後レッスンを行うと思っていたが、その案内係りが体験レッスンかカウセリングかどちらか一つしか受けれなく、私がカウセリングを選んだから体験レッスンはできない
と言われて、私の頭と中に疑問ばかりしか残らない。まず広告は、“お試し体験レッスン&カウセリング”て書いてあって、まさに&の意味理解してないかとは。またカウンセリングを選んだことなかった私にそういうふうに言われて、さすがいくら料金が安くててもこのスクールは無料です。さらに500円レッスンをそこまで強調したのに。月会費をかかって、誠実さも欠けていることをすごく感じまして。笑顔で検討しますと告げたあと 縁を切るときめました
25 人中、8人の方が、「なっとく」のレビューです。
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1
いろんな事において、対応が悪い。上から目線。安かろ、悪かろ。会社の質が悪い。経営者の人間性が反映されてるかと。上場を掲げてるが客を客と思わない対応。電話番号は表示せず、メールかLINEで対応。込み入った話はできない。嫌ならやめろ、が大原則。
新型コロナ対策でオンライン授業になるも、いやならやめろ、の一点張り。他校では特別措置を取っており、同じ対応を求めると、文句あるなら他の特別措置を取った生徒にも特別措置を取消すとの脅しの回答。上場してる会社とは思えない
26 人中、20人の方が、「なっとく」のレビューです。
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2
講師とのレッスンの時間は楽しいですが、独学やその他学習方法より素晴らしいと言える点はありません
ネイティブの方と直接会話がしたいという人にとっては良いかもしれませんね
26 人中、7人の方が、「なっとく」のレビューです。
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4
通って1年になります。
先生がとても親切で親身になって韓国語を教えてくれるので、
続けられています。
次は7月にあるトピックに挑戦してみようと思っています。
トピックは作文もあり、独学では無理だと思ったので、
ネイティブの先生に習わないとなかなか難しいと思いレッスンの回数も
増やして頑張りたいと思います!!
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