Club ネイス（スポーツ・フィットネスクラブ）

お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
書き込み状況グラフ

 
口コミ掲示板
レビュー・評価
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。
Club ネイス

 投稿者：パーパ さん

20/04/16 04:57

74 人中、53人の方が、「なっとく」のレビューです。

  1：総合評価

クラブネイスの新型コロナウィルスに伴う休校期間中の対応について記載させていただきます。(現時点)
ご参考になれば幸いです。

※休校期間中の月謝の返金は一切対応してくれなかった。
※再開月以降への充当も無かった。
※平時にも利用できた振替対応の期限延長のみ。
※休会費は、通常の2,100円。
結果、退会しました。もちろん休校期間中の月謝の返金はありませんでした。
最後は、メールでの事務的な内容のみで、お礼の言葉すらありません。

  3：コスト感

月謝だけ見れば、他の体操教室よりも割安感はあります。

  4：講師

子どもへの声かけも適切で、子どものやる気を引き出してくれました。

  2：授業

  1：スタッフ対応

スタッフというより、経営陣の新型コロナウィルスの一連の対応については不満と不信感しかありません。

  0：教材

この記事を違反報告する


記事に対するコメント

■ コロナの対応に見えたクラブネイスの自分本位な経営
●休校期間中も会員の月謝でクラブネイスの固定費と人件費を賄う。
●月謝の返金をせず、振替の期限を3カ月以内から半年以内に伸ばすことで半年以内は会員の退会を抑えることができる。
●振替させて教室１回当たりの生徒数を増やし、人件費を抑えることができる

という魂胆が丸見え。
コロナがいつ収束するかもわからないのに、だらだらとクラブネイスの自分本位な対応に付き合ってられません。

さん ( 2020/04/17 21:22 )

■ コロナ対応
終息が見えない状況で長期の休講が続き、月謝は取り振替対応のみ。
一斉休講では振替日数も人数も多くなり、不十分なレッスンになる事は目に見えているのに…
ネイス側は危機感もなく、事務的な対応ばかり…
退会も増えているし、振替するネイスがなくなってしまっても返金はないでしょう。
早めに決断して退会する事にしました。
コーチ陣は一生懸命指導してくださっていたので残念です。

麒麟 さん ( 2020/04/22 13:38 )

この口コミレビュー投稿する