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| 総合評価 1 |
口コミ掲示板(19) | 口コミレビュー(162)

投稿者：Club ネイスへのレビューさん

20/05/07 22:45

48 人中、21人の方が、「なっとく」のレビューです。

1：総合評価

2021年12月まで振替可能とのこと。
それまでに振替消化できない場合は、
2020年5月分の1カ月分は返金頂けるようです。
退会する場合は、5/15迄にメールで伝えれば5月をもって退会できるようです。
4月に送付した問い合わせのメールが返ってこず、
5月に入ってしまったため、まさか6月分を引き落とす気では、と心配していました。
結局、問い合わせのメールへの返信はなく、会員全員へのメールで替えられてしまったのは残念ですが、
運営側とすれば、最大限、誠意を示したのだと認識しました。
ですが、大量の振替に追われるのは親も子もしんどいです。
他の習い事もありますし。。
やはり一旦返金いただき、再開後には無理のない、スケジュールのどおりにレッスンを受けたかったです。
せめて5月分は返金対応していただきたかった。
これだけはどうしても納得できません。
来年末まで縛るというのは違うかと。。。
未消化分を多く残したままですし、苦渋の決断でしたが、今月をもって退会しました。
約16000円分の損。ため息しかでません。