Club ネイスのレビュー（161件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

Club ネイス

54 人中、19人の方が、「なっとく」のレビューです。

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講師の先生たちはとても良い先生ですが、本社の電話対応が毎回最悪です。コロナの際に休校になった分を返金してもらいたいと電話したら私は断られたのに、友達は返金対応してもらっていました。そのことをもう一度電話すると今度はすんなり返金対応に変わりました。また他の件で電話してもいつも上から目線の対応で、言い方も偉そうで毎回気分悪いです。

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74 人中、38人の方が、「なっとく」のレビューです。

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コロナの時、3ヶ月休会にしたのに2ヶ月分しか休会料金になってなかった。 すぐに本部に連絡！ 「ヒューマンエラーによるもので…」 そっちが、はじめの月は休会費になるのが間に合わないからあとからの月で変更するって言ってたのに 。普通に引き落としされてた。 5月、6月、7月を休会にして、5月は通常金額、6月7月は休会費(休会費を取るのもふざけすぎ) 5月分のを8月に休会費になるのに通常金額引かれてた。 これに気づかない方はそのままです。 みんなに確認のメールはしないのか聞いたが、本部からは確認連絡をしないから記帳して確認してみてください。間違ってたら返金するみたいです。

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71 人中、23人の方が、「なっとく」のレビューです。

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皆様の意見のとおり、休校分の月謝を取られたのはいろいろ習い事をしていますが、こちらだけです。 休校分の振込を消化するのは大変です！ ほかにもおかしなところはいくつかありますが、やはり休校なのに月謝をとったところで皆様の怒りが爆発したような気がします。そんなことしなければ、ほかにも不備が あっても皆さん、我慢していたと思います。 こういうところで会社の本質がわかります。 休校分を消化したら退会します。

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72 人中、28人の方が、「なっとく」のレビューです。

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講師の先生は良い先生で、子供が楽しく通っています。授業内容も良さそうです。 ただ、振替のサービスなどが不親切。コロナの影響で休みのレッスンが増えて、少ない日数の中で振替をしなければいけない為、通っている人数自体はそんなにいなくても、振替が取りにくい。早めに振替したくても、いざ都合が悪くなった時に振替の変更は不可。 フリーダイヤルでない問い合わせ先がありますが、昼は繋がらなく、日祝もやっておらず、仕事をしている親には優しくないなと思いました。

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70 人中、31人の方が、「なっとく」のレビューです。

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まだ通い始めですが先生たちは優しくてまだ付いていけないうちの子にも優しく指導してくださいます。

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