Club ネイスのレビュー（161件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

Club ネイス

48 人中、25人の方が、「なっとく」のレビューです。

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お金ばから取られ、先生は体操は出来るが 先生としては素人ばかり。 先生もころころ変わり、良い先生だったり、 性格の悪い幼稚な先生だったりと残念 コロナの対応も最悪 色々な習い事してますがネイスだけ 月謝取られ、振替が溜まり、休室しても 手数料2100円 そのうち潰れそうな会社な気がします。

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48 人中、21人の方が、「なっとく」のレビューです。

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2021年12月まで振替可能とのこと。 それまでに振替消化できない場合は、 2020年5月分の1カ月分は返金頂けるようです。 退会する場合は、5/15迄にメールで伝えれば5月をもって退会できるようです。 4月に送付した問い合わせのメールが返ってこず、 5月に入ってしまったため、まさか6月分を引き落とす気では、と心配していました。 結局、問い合わせのメールへの返信はなく、会員全員へのメールで替えられてしまったのは残念ですが、 運営側とすれば、最大限、誠意を示したのだと認識しました。 ですが、大量の振替に追われるのは親も子もしんどいです。 他の習い事もありますし。。 やはり一旦返金いただき、再開後には無理のない、スケジュールのどおりにレッスンを受けたかったです。 せめて5月分は返金対応していただきたかった。 これだけはどうしても納得できません。 来年末まで縛るというのは違うかと。。。 未消化分を多く残したままですし、苦渋の決断でしたが、今月をもって退会しました。 約16000円分の損。ため息しかでません。

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45 人中、26人の方が、「なっとく」のレビューです。

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コロナの休校分を2021年12月まで振り替えできます。夏休みや冬休みの休みの日を利用して15日ほどレッスンを増やすだって！少なすぎるだろっっ！！ こんな状況の中、高い休会費まで取って、自分たちが生き残ることしか考えてない。経済的に厳しいのはこちらも同じ！ こんなひどい会社は初めてだ。

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46 人中、21人の方が、「なっとく」のレビューです。

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フランチャイズ経営なので、体力がない会社が運営する店舗は運営出来なくなる。なので本部は月謝なしは出来ない。 今のままでは退会者が増え、いずれ潰れるでしょう。ただ本部は残るので、別の形態で再開する。 損するのは、会員とフランチャイズオーナー。 なので傷が広がらない内に退会します。

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43 人中、25人の方が、「なっとく」のレビューです。

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皆さまも書かれているとおり、コロナに伴う対応があまりに酷く、 不信感が募ってしまいました。 休会手数料2100円や、休んだ場合は返金ではなく授業の振替での対応。 これは平時であれば分かるんです。 こちらも認識していますし、それについて何も言いません。 ですが、今は緊急事態。 そして、自己都合では無く、そもそも体操教室自体が休校ということで、 授業を受けたくても受けられない状況です。 その中で、再開の目処も立たない中での授業料の自動引き落とし。 問い合わせに対して簡素な事務的なメール。 とても会員に対するものとは思えませんでした。 受けられない授業の対価を、なぜ支払わなければならないのでしょうか。 返金はできない。休会なら2100円などと、なぜ平然と言えるのか。残念でなりません。 3月から4月で5回分。5月分も引き落とされ、計9回分。 こんなに溜まってはスケジュール的に消化できません。 お世話になったので、しばらく様子を見ていましたが、このままでは消化のできない振替が溜まる一方。 やむを得ず退会することにしました。 すでに多くの方が同じように感じていると知り、本当に悲しくなりました。 南友介代表、改善した方がよろしいですよ。

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