投稿者：教室へのレビュー さん
18/07/03 07:3427 人中、13人の方が、「なっとく」のレビューです。
2：コスト感
コストは安いが事務手数料に3000／月とは思えない酷いサービス
3：講師
4：授業
4：スタッフ対応
メールを読まずに返信しているか、日本語が読めないのでは？と思う対応です。
1：教材
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先生の質は、選べば良い先生がいます。
クレジットカード前払い制なので、先生の都合で授業が受けられないとなった場合、授業が受けられない時が厄介です。問い合わせると他の授業に充てれる、返金すると回答があるのですが、実際には返金など一切されませんでした。そのうち、先生が辞めてしまい、他の授業に充てる件もうやむやにされます。
電話は常に留守対応で通じない。メールで授業料金の返金でクレームしても、「次の講師を紹介します」という自動メールが返ってくるのみです。
授業が受けられないまま、請求だけ上がるので、カードをキャンセルせざるを得ませでした。