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ヒューマンアカデミー　資格取得・キャリアアップ（簿記）

| 総合評価 1 | スタッフ対応 1 |
口コミ掲示板(1022) | 口コミレビュー(990)

投稿者：ヒューマンアカデミー　資格取得・キャリアアップへのレビューさん

12/09/03 23:01

4 人中、3人の方が、「なっとく」のレビューです。

1：総合評価

いつでも解約できると言われ契約し
都合により解約を申し出たら、手数料がかかると言われた。
契約の時に、解約時の説明がなかった。
解約の時に、契約時に対応したスタッフの方は一切出てこないで
解約担当の方が対応してくれたのですが、
対応に誠意がなく、相手に理解させる説明ができない人でした。
おかげで、１回も受けていない授業の解約手数料を払う事になったのですが
誠意がなく、相手を理解させる能力のない講師がいてる学校に通う前に、
事実を知ってよかったと思っています。

0：コスト感

0：講師

0：授業

1：スタッフ対応

トラブルに対応できる能力をお持ちでない方に対応された。
社会にでている人とは思えないほど、誠意のない対応で
人をばかにしていると思われても仕方のないような話し方で
びっくりしました。

0：教材

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記事に対するコメント

■ ひどいですね
いつでも解約できると言われたのに、
お金を払う目になるなんて。

良い会社さんならそんなことはしないでしょう

さん ( 2013/10/30 17:53 )

■ 「帰ってくればラッキー」くらいの会社です
あなたの言っていることは、この学校ではよくあることです。社内の経理が「社内の監査」的な働きなので、「お金が入ってくること」にはＯＫですが「返金」等には、まったく機能していません。
「せっかく入ってきたお金を払い戻す」なんて、絶対にやりたくない、そういう姿勢の会社です。
やっとキャンセルに持ち込んで、払戻しの段になって、なかなか戻って来ないことはよくあります。

ななさん ( 2013/11/05 01:44 )