薄い内容の授業で、独学で学ぶのと何ら変わりなかった - 口コミ評判掲示板 > ヒューマンアカデミー　資格取得・キャリアアップ天王寺駅前校

ヒューマンアカデミー　資格取得・キャリアアップ天王寺駅前校（簿記）

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| 総合評価 1 |
口コミ掲示板(1) | 口コミレビュー(3)

投稿者：るいさん

10/12/14 17:10

33 人中、17人の方が、「なっとく」のレビューです。

1：総合評価

薄い内容の授業で、独学で学ぶのと何ら変わりなかったです。

二つの講座を申込み一つを修了した所でもう一つの講座の解約を申し出ると「原則として解約できない」と言われました。

いただいた書類に「中途解約ができる」と書かれてあったのでそれを伝えても「あなたが申込みの時に書いた願書に原則として出来ないと書かれてあったでしょ（←上からの物言いで「あなた」呼ばわり）」と言われました。

「原則って何ですか？解約できるかできないかを聞いてるんです！」と言うと別の担当者に電話を替わり、結局解約は出来るとのことでした。

何というか申込みの時は感じが良かったけど、入学してしまった後の態度は結構悪かったです。

欠席の連絡をすると「この番号は一般の人がかけてくる番号だから生徒用の番号にかけて下さい（←これも上からの物言い）」と言われ「この番号しか聞かされていないんですけど」と伝えると「あ、そうですかそれだったら仕方ないわね」といった感じでした。

解約するのにも手数料一万五千円とあと別に五万円かかると言われました。

この学校で二度と何かを習う事はありませんが、入学を考えてる人は騙されないように気を付けて下さい。

0：教材

薄っぺらい教材なのに１万円以上もして驚きました。

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記事に対するコメント

■ 契約は・・・
クーリングオフという制度があったかと思います。
もう遅いのかもしれませんが、（これからのためにで）クーリングオフで、契約破棄の書面通知を履歴を残す郵便で送って、たぶんそれは解決できたように思います。

知人がこの会社の出身の方で、契約ごとにインセンティブ（契約がとれたことの賞与）が発生するので、契約破棄は営業の方にとっては非常なるダメージになります。
ですから「口頭」でお願いしてしまうと、そのような対応になるのかもしれません。
外部の組織（消費者センターでも何でもですが）を通して、正式に契約を解除すると、それに従うしかなくなりますから、（つまり、社内であの契約解除はなかった＝問題ない、という）様々な問題が発生しずらくなるのではないかと思います。

この会社は離職率が異常に高く、１～２年で、ほぼ社員が入れ替わる、ということを、ご本人からお聞きした事があります。
１年目で「長く勤務されているんですね」という感じだとお聞きしたように思います。
ですから、内部も大変厳しい、そういう事情があるようです。
売上もかなりいいので、なぜＣＳ（顧客満足度）に着目しないのか？という疑問もわきますが…、いろいろ事情もあるのかもしれません。

通りがかりの者ですさん ( 2011/02/11 22:46 )