投稿者:経験者 さん
12/06/15 21:55
元他社の英会話スクール勤務経験者です。
“アンチ大手英会話スクール”でしたが、このご時世いろいろ言っていられないのでイーオンのマネージメントスタッフ(契約社員)採用面接を受けました。ネット上の口コミで悪い噂は散々目にしていましたが、“ライバルの英会話スクールスタッフが勝手に言ってるのかもしれないし〜…”と思って試しに受けてみました。
1次審査: 会社説明(DVD+口頭)、筆記試験、アンケート記入、面接
…まあ、よくある一般的な内容でした。合格者は2次審査へ。
2次審査: 資料を使って実際イーオン社員相手に入会を促す営業のロールプレイング …営業職経験者ならなんとかなる。
面接(2回目) …いやぁ、正直うんざりしました。
内容は最初から最後まで「かなり厳しいノルマがあるが、あなたは達成する事ができるか?どうやって?生徒にこう言われたらどう説明するか?etc…」かなりキツイ&しつこいです。自身の他社での経験なども鼻で笑われてる感じ。この時点で既に“ここで働きたい!”という気持ちはほぼゼロでした。
そして「女性が結婚・出産しても働きやすいように…」なんてアピールしてますが、その事を理由の一つとして1次面接で言ったら“なるほど”って感じでしたが、2次面接でそれを言ったら「結婚・出産の予定が今現在ないのにそんな事を言うなんて仕事に対する軸がなってない」とバッサリ。
ちなみに電話対応から面接官、すべて女性でした。
実際に2次まで受けてみて思ったのは、これだけの面接をパスしてでもイーオンで働きたい!と思える人なら、そりゃあ強引な勧誘や引き止めもするだろうな…と納得です。まだ採用前の面接でこれなら、研修は相当なものだと思います。
ちなみに、“勧誘・引き止めがあまりしつこくない”と言ってる人もいますが、それはそのスクールが立地的などの理由で生徒が多くノルマを達成出来ているからだと思います。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:レオン さん
12/06/27 17:45
で、あなたは結局採用になったのですか?
一般企業の試験よりはるかにきついですね。私も働きたいと思っていましたが、やめる事にします。
試験の様子教えていただき有難うございます。
採用基準がかなり高い企業なんだと改めて知りました。
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投稿者:テルミー さん
12/08/05 16:33
私も英会話イーオン「英会話講師、常勤講師希望」として面接を受けてきました。
日本列島の全てのスクールで非常勤講師として日本人講師をやとってらっしゃると思います。
つまり、アルバイトですよね、時給で働いている。
常勤講師を希望なら、「教えること以上の事もしてもらわないと」と言われました。
じゃ、なんの企みで「常勤講師募集」と記載してるのか。。。。
あれは、見かけというか、エサ?
面接官の方に、「講師は足りてないのですか?、結構募集がかかってますよね」と尋ねました。すると、この職場は女性中心。「寿退社、妊娠」で退社される方がいる。だから、いつ退職依頼がくるかヒヤヒヤしてるらしい。
本当は他になにか、「辞めたくなる理由」があると思いました。
ついでに、募集要項には「1年以上勤務できる方」と書いてあます、正直これも突っかかりました。
実際にイーオンで働いた方、正直 どうなんでしょうか?
みんな時給で働いてありますよね、非常勤として。非常勤だから?「健康保険、厚生年金」も入れないんですと。1日5コマ(1コマ=60分)5日分=25時間以上。しかし、週20時間以上なら健康保険は絶対でしょ?
やはり、変ですよね、教えて下さい、以前または現役の日本人講師の方!
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投稿者:怖い会社 さん
12/08/05 23:22
イーオンでこの春まで非常勤講師として8年働いていた者です。
今は別の地元の小規模英会話学校に移り、リラックスして教えています。
イーオン時代は、正直言って悪夢でした。
この会社、離職率が異常に高いです。受付の人も常勤講師もも非常勤講師も次々と辞めていきます。いったい何人、人が入れ替ったのか、覚えきれないほどでした。
ほとんどのスタッフは女性なのですが、辞めていく理由は妊娠・出産などではありません。会社は表向きは、女性が多い職場なので、寿退社や育児などでと言っていますが、このご時世、女性は結婚したり出産では、会社を簡単には辞めたりはしませんよ。
労働条件が悪すぎて、続けられないからです。
厳しいノルマとサービス残業、日曜オープンなどで、満足に休みも取れずという過酷な労働条件にプラス、しょっちゅう本部に呼び出され、さんざんトークの練習をさせられます。金づくりマシンになれということらしいです。
どうやって、レッスン以外の自宅学習教材を売るか、どうやって安いレッスンから高いレッスンに切り替えさせるか、口先八兆で1円でも多く生徒から搾り取るかの練習を、繰り返しさせられます。学校ごとに競争させて。
バカ高い授業料の割に、日本人講師は涙ぐましい薄給で働いています。そして、生徒から施設費とかを毎月取っておいて、レッスンで必須のCDプレーヤーなどは音が割れても取り換えてもらえません。
レッスンとレッスンの合間も、売った教材の宿題チェックで、非常勤講師はタダで使われます。
これも会社なのでビジネスとして、売り上げを伸ばさないといけないのはわかりますが、ほとんどの売り上げは全部本社に行き、各学校はまともに文房具や必需品さえも購入できないあり様です。生徒が支払うあの高い教材費はどこに??首をかしげずにはいられません。
あまりの悪どさについていけなくなりました。
イーオンで働いても、普通の人は続かないと思います。
大手なので、まともかと思ったのですが、ほんとに過酷です。おすすめできません。
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投稿者:テルミー さん
12/08/06 09:51
しかし、よく8年も非常勤講師として我慢して働けましたね、凄いというか。。。。どうして8年も頑張れたのでしょうか。
地元のスクールの講師をされたのですか、それとも地元を出て?
私は地元外の学校に応募しました。
1日に5時間ほど働かれたのですか(フル?じゃないですよね)?手取りにして20万程ですかね。+保険無。
残業もつかないんですね。。。。それは、尋ねませんでした。。ま、しかし、面接の節々でなんとなく、理解できる。
面接官に聞くと殆どの講師は自宅通いが多いらしい。。。というか、そこまで詳しくは把握されてない様子だった。
何を感じたかというと、とりあえず、会社に都合のよいように使われて下さい。ってことですよね。。。
実際に、勤務形態を聞いた時「非常勤だと、会社にとっても従業員にとっても都合がいいじゃない」と言われましたしね。。。
どうもそこが、未だに引っかかってます。
友人にもイーオンに務めたことある子もいないし、知り合いにもいないから、情報が分からない。。。。
もっと、詳しく教えて頂けますか??どのくらい前まで現役で教えてあったのでしょうか。。。。
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投稿者:テルミー さん
12/08/06 10:08
この春まで勤務されてあったのですね。。。すみません、書くのに必死になって忘れていました。。。。
売り上げはやはり、CM料とかですかね。。。あとは、正社員と幹部。教務主任=常勤 であり、教務主任=正社員 ではないのですね?
大手だけど、殆どの社員を非常勤として雇っているから会社にとっては有利ってことですね。数としては非常勤が一番多いのでしょうかね。。。
なんか、ショックですが、現実ですね。
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投稿者:テルミー さん
12/08/06 10:09
この春まで勤務されてあったのですね。。。すみません、書くのに必死になって忘れていました。。。。
売り上げはやはり、CM料とかですかね。。。あとは、正社員と幹部。教務主任=常勤 であり、教務主任=正社員 ではないのですね?
大手だけど、殆どの社員を非常勤として雇っているから会社にとっては有利ってことですね。数としては非常勤が一番多いのでしょうかね。。。
なんか、ショックですが、現実ですね。
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投稿者:CL さん
12/08/12 17:25
現在通って1年になります。皆様の書き込みを読ませていただくと従業員さんは会社に大切にされていないような印象を受けますね。
だがらマネージャーさん達のモチベーションあんなに低いんでしょうか?
契約前や支払いの時はすごく優しいんですが、その後は挨拶しても不機嫌そうな時は返してこないし、セルフスタディという自宅教材を講師から勧められたんですが、断った後しばらくはレッスンの振り替え手続きもきちんとしてもらえませんでした><
今のレッスンの契約が終わったら別の英会話教室に変えるつもりです。きっと契約更新を断るのも大変なんでしょうね・・
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投稿者:そうなんですか さん
12/08/15 19:09
従業員が大切にされてない会社には感じないのですが、
ここにきていろいろ読むとそうなんだなぁと思います。
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投稿者:蔵子 さん
13/01/25 02:24
かつてイーオンで非常勤講師をしていた者です。
5年ほど続けましたが、その5年の間に、受付スタッフも含め、両手で足りない数のスタッフが辞めていきました。顔も名前も覚えられないほどです。
もちろん、妊娠、出産なんかではありません!!
あまりにも、数字数字で、皆さん追い詰められて辞めていきました。教師の資質なんてこの会社にはあまり必要ないんだなと思いました。必要なのは、教材(バカ高く粗悪なもの)を、いくら売ったかが求められます。そして売った後も悪夢は延々続きます。
レッスンとレッスンの合間に、教材の宿題を生徒さんがやってきたかチェックしないといけないのです。レッスンの合間の数分にそんなことできるわけがありません。
そのためレッスン自体も粗悪にならざるを得ません。だって準備の時間もないし、忙しすぎ、数字に追われ過ぎ、チェックテストに追われ過ぎて、余裕がまるでないのです。セルフスタディーのキャンペーン中(この教材押し売り期間)は、講師はレッスンなどそっちのけで、生徒を追いかけ回し、強引に売りつける業務に駆り出されるのです。
イーオン講師はこの悪夢をよくわかってます。だから辞めていくんです。
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投稿者:疲れて辞めた羊 さん
13/03/03 16:46
12月まで勤めていたものです。採用の際に正社員登用あり、としていますが、契約の更新の際に、「正社員考えてますよ。近々に」と言われつづけ、挙句の果てに随分あとから入った男性を「やはり男性が必要ですから」といわれ先に正社員にされていました。正直言ってあり得ない会社ですね。
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投稿者:内定を辞退者から。 さん
14/01/08 16:03
第一に、新規営業と継続営業の言葉を覚えておこう。
新規営業はいかに言葉巧みに、初めてスクールにこられた客を言いくるめて、入会をさせるかだ。
継続営業は、スクールに通い続けている生徒さんをいかに、言葉巧みに言いくるめて、通わせ続けさすかだ。
イーオンとECCのスクールスタッフの面接で言うと、よく分かってるやつだなと思われて、効果抜群です。
第二は、応募履歴書に書いた、自己PRをそのまま読んだら、暗記してきただけと思われて、不採用になります。働いているスタッフさんが、キラキラしてて楽しそうだから、おもしろそうだから、以前自分も通っていて恩返しがしたいからという、甘い言葉を面接でいうと不合格になります。スクールスタッフは営業職なので、厳しいノルマがあり、営業トークができない、しゃべるのが苦手、楽しそうだからやってみたいと面接官に思われたら終わりです、不合格になる確率が大です。
なので、一番大事なのは、営業なので、営業人=生徒を言いくるめられる人、ノルマを常に意識できる人、自分には厳しく他人には優しく接することができる人。を求めています。
これから、スクールスタッフの面接を受ける人は、営業という考えをアピールしましょう。入会しようかや、継続して通うかに、悩んでる生徒(客)に対してどんなことばを、巧みにして、話ていこうかと言うところが、面接官は待っています。いろいろな、いくつものシュミレーションをして、面接に臨みましょう。
しつこいようですが、営業なので、生徒を入学させる・通い続けさせる話術を身につけておきましょう。
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投稿者:匿名 さん
14/07/10 20:13
これからイーオンのマネジメントスタッフの採用試験を受けます。
このサイトを見ると、悪評がおおいですが、私はイーオンで働いたいと思っています。
小さい頃からの夢でした。
試験内容や面接内容がどんなものだったのか教えて頂けると嬉しいです!
よろしくお願いします!
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