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スタッフの対応が本当にひどい、、、、

店側がミスをしておいて、好意でやったんだ。
不満があるなら消費者センターへ行けと言い、
レッスンの解約もできませんでした。

無駄なお金を支払う羽目になり
すごく嫌な気分です。


レッスンの先生は優しくて良い方です。
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もちろん、RHYのおかげでピアノはプロではないので上手くはないですが、自分の思うレベルは維持できているように思います。その点、RHY にはお金は払っているとはいえ、感謝の念しかありません。しかし、やはり中年受付女性の数ヶ月前の客の前での振る舞いが、何かを履き違えた、特権意識者風な態度にかわりなかかったので、ああ RHYは永遠、こういう女が牛耳っていくのか、何も変わっていない気がし、ががっかりしたまでです。お世話になっているレンタル室とはいえ、こちらに投稿されている皆さんには同情しますし、日本は自由競争社会ですので、心を鬼にして、他施設情報提供させて頂きました。
RHYの関係者の方がこういった記事を目にし、激昂しているようであればまだまだな会社だと思います。
少なからず、不快な思いをして通っている、いたお客さんがいることを真摯に受けとめることからが、成熟した会社に近づく一歩ではないかと思います。
中傷でも何でもなく、事実であり、感想に他ならない。
ただ、RHYはピアノのコンディションは恐らく大阪のレンタル室て一番ではないかと思います。
色々なレンタル室経てきた上での私の評価です。
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強調するようですが、期待せずに通えば案外通えています。私も意外でしたが....
しかし、本当に調律師さん方は反面教師な経営陣？管理職？とは違い縁の下の力持ちのように働いておられるようにこちらには映ります。
その社長風と中年受付女性がB2にうろつかないだけでも、開かれた教室に映るので不思議です。
探せば大阪市内にもレンタル室駅前にあります。私は最近あまり利用しないですが、(レンタル室が別館に飛び散っているため、教室を防犯カメラで固めているため苦手なため
本町駅前には、スマイルズミュージックというレンタル室もあります。かなり安いです。
あと、主要駅ではないですが、バンドの練習室などは、前日から個人練習格安でできたりします。ピアノのある部屋もあります。禁煙ではないケースが多いですが、その点、Studio Neco は完全分煙、ちょっとした飲み物もあります。コーヒーが確か200円くらいでした。Necoはレンタル代もかなり安いです。
RHYも一長一短ありますが、大阪も探せばレンタル室兼教室他にもあります。RHYで不信感抱かれている方、行き詰まらないで下さい。皆さん、教室絡みでの不信感で、解決になるか分かりませんが、ご紹介したレンタル室は、全て教室も持っています。
こちらをたまに読む度、皆さんが気の毒で何かできないかな と思い、書かせて頂きました。
参考になれば幸いです。
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投稿者：のその他への返信 さん19/03/23 00:07
もう4-5年はRHYに定期的に通っているかと思います。ピアノレンタルのみです。
以前は、あちらの社長なのか？中年の男性(眼鏡でない)と調律師でないただの受付の中年女性が(プロフィール読みましたが、何かであちらに通われていた生徒で、社長にスカウトされ、あちらに転職したようです)、客がいようがお構いなくしゃべり倒していました。その社長？(2階でもたまに座っています)もちろんその社長風なのは、挨拶なしです。代表と覚しきのがそれで、その中年女性も同じような世間知らずな言動で、はなからRHY なんか全うな組織ではないと分かった上で、通っていました。私はピアノレンタルだけなんで割り切れますが、(それでもこんなレンタル室通わずに済んだらどれ程いいかと思っていた時期もあります)教室通いの方々は散々嫌な目に遭っているのですね。気の毒です。最近、事業拡大しているのか、その中年受付女性は、梅田の店舗B2では見かけなくなりました。しかし辞めてはないようです。数ヶ月前、何かの用事で寄ったのかその女性、梅田店で見かけました。
それでも調律師さんは感じがいいので救われます。その社長風なのや中年女性、(中年男性受付もこちらに書かれているようにもう一つですが、中年女性よりはまだマシです。単なる気分屋です)などが反面教師なのでしょう。何年通っていても、その中年女性と眼鏡の中年男性はこちの名前を覚えるどころか、支払い直後にもかかわらず、特にその中年女性はこちらの名前を思い出せず、何度も いとう さんと呼びました。もちろん謝りなんかしません。プロフィール読みましたが、OLかなんかしてたみたいですが、独りよがりな受付の態度、言動から、所詮世間知らずのおばはんと 内心いつもバカにしていました。たまに調律師の方を指導？してましたが、お前こそ一から他の会社でやり直せと言いたかったですね。
社長風なのがそういうことですので、期待は禁物なレンタル室です。最初からその社長風なのと中年受付女性を内心バカにして通ってました。最近その2人は梅田店B2には現れないので、いつしか普通のレンタル室の感覚で通っています。その中年受付女性見かけないので、快適ですし、清々してます。何カ月か前、B2にひょっこりその女現れました。もちろん客に挨拶もなく、客の前でスタッフと雑談して去っていきました。昇格したのか何なのか知りませんが、相変わらずな独善主義者です。
RHYそんないい加減なスタッフが仕切っていながら、25周年だとは信じられないですね....
RHYはまだ良心的な値段ですが、RHYほど部屋数はありませんが、RHYより安いですが、とても感じのいいレンタル室が四ツ橋駅前にあります。Studio Funhouse といいます。音楽教室もされていて、代表の方はとてもいい方です。本当にお勧めです。
私はRHYとそちら、あとスタジオNecoというレンタル室もたまに利用しています。(代表者の男がややつっけんどんですが、土日はたいていバイトがおり、バイトさんはいい方です)
私もアマチュア、趣味の域ですが、日々レンタル代に悩みながらレンタル室に通うピアノ好きの1人です。
皆さんもぼちぼち頑張ってください。
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