投稿者:個別教室のトライへの悪い口コミ さん
14/07/08 14:56
退会する時の話しですが、違約金がかかると言われ1人あたり二万円払いました。授業料の引き落とし日が近いので今月は授業料を引き落として、後で返金するとの話しをしただけです。
引き落としがあって一週間待っても何も連絡が無くこちらから問い合わせると窓口だけだからわからない、折り返すとの返答。折り返しも来ずまたこちらからの連絡で返金額と日にちをやっと教えてもらいました。しかも返金日が退会を伝えてから一ヶ月半後の今月末になると言われました。
違約金は仕方ないとしてもこっちが問い合わせしないと何にも返金金額や日にちを教えて貰えないのはおかしい、なぜそんなに返金までの日にがかかるのかを聞いても会社の仕組みだからとばかり。
何にも書面で返金に関しての書類もないし本当に返して貰えるのか不安です。
同じような体験された方はみえませんか?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:家庭教師のトライはえげつない。 さん
15/03/04 13:58
入会金の話とか電話の段階でするべきですし、簡単なアンケートを終えてから3万円の入会金と教師がいい大学なら高いとの事。電話の段階で言うべきです。えげつないです。家庭教師のトライは。
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投稿者:悩める受験生母 さん
16/08/30 17:06
投稿から月日が経ってますが良かったらその後きちんと返金されたのか教えてください。
私も同じように解約を申し出たところ違約金が発生する旨伝えられ、
もめております。
解約の原因は4月に担当講師が受験まで面倒を見たいと言ってくれたので契約し、当時の塾長も一緒に頑張りましょう的なことを言っていたのに、受験前の夏休みの大事な時期にお二人とも無断で退職されました。子どもは違う先生は合わないようで、解約を申し出た経緯があります。
余っているコマ分は返金可能と聞いていますが、戻るまでにどのくらい期間がかかるのでしょうか?アドバイス頂けると幸いです。
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投稿者:呆れている者 さん
19/06/11 16:34
返金すると言われていたのに6月になっているのに未だに返金がないので問い合わせたのに返信なし。
どうなっているのか?
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