ABCクッキングスタジオ(料理&フード)

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[00021246] 講師に関して

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135 人中、116人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ミッキー さん

10/05/23 11:47

気が合わない講師とかいましたか?

私はブレッド2回目だったのですが、1回目とは違うスタジオで受けました。5人の生徒さんとレッスン受けたのですが、皆もう先のコースでテキパキしているのに対し、私はそこまでテキパキ出来ず…講師の方が嫌気さしたのか、私だけなんか意地悪な扱いされちゃったんですよね。
計量あっていたのに(レシピで目安量をみて量りと一致)、合っていないと言われるし、いざパンにメイプルクリームを塗ろうとした瞬間、入るわけもない(入っても混ぜた時に気付く大きさ)ピールが包んであった紙みたいなのが入っていたり?
出来上がりには私だけ袋が用意されていなかったり。
考え過ぎ&もちろんあたふたしちゃった私も悪いんですが、なんかショック受けちゃいました?今はショック通り越して、お金払ってるのに?と怒りが出てきました。
苦情とか言うコールセンターみたいなのあるんですかね? なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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21 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:なっち さん

10/05/23 13:51

いますよね、そんな講師。
ABCの講師は、「社会人」としての意識がまったくない、
先生とちやほやされて天狗になっている方が多いです。
ABCに名指しでクレームすれいいと思いますよ。
消費者ですから。
お金はらっていますし。
私も、そんな先生にあたって、クレームしました。
二度とうけていません。
中にはいい先生もいますので、ゆっくり探して見てください。
必ず、真面目な講師います。
私も、みつけてその先生で、力つきました。

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18 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ミッキー さん

10/05/23 15:25

なっちさんありがとうございます。
そのスタジオに直接クレームしたのですか?それとも、別に専用の番号があるのでしょうか?

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35 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん

10/05/23 16:34

本社のサービスカウンターに言うよりも、その講師の名前を出してスタジオの責任者に言った方が良いと思います。
最初は慣れてなくて当たり前だし、そこをきちんと教えるのが、講師の仕事なんですから。
自信を持って、自分の考えを伝えてはどうでしょうか。

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37 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:なっち さん

10/05/24 22:45

ABCの会員サイトで投稿しました。
ABCの責任者も若い女性なので、解決しないとおもったので。
ABCから返事もきましたし、その先生も、おとなしくなりました。
効果抜群でした。

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37 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:みっきー さん

10/05/30 11:23

口コミさん、なっちさんありがとうございます。
直接スタジオにクレームいいました。責任者がいなかったみたいで、後日電話します…と言われかかってきたのは良いですがいつもタイミング悪くて出られません…はぁまたかかってこーい。

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22 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ぴかちゅー さん

10/05/31 01:45

ミッキーさんの気持ち分かります。

私、入会してチョットですが。。。
みなさんの口コミを読んでABCに対して不安だらけ。先週からレッスンをお休みしています。お休みしようと思ったきっかけは、今残っている講師に疑問をもつようになったから。
下記はブレッド講師に直接聞いたお話です。
参考にされて下さい。
「ブレッドは平均定員数5人、マックスで5人を同時進行で教えるのは、ベテラン講師なら生徒さんがテンパることなく無事に終わるけど、よく生徒さんの動きをチェックしながら指示しなければならず、教える側としては、ケーキや料理より気持ち的にかなりハード。できればブレッドはしたくない。上手く進行できなくてタイムオーバーした時はついもたつく生徒にイライラしてるんよ。くたびれる〜(笑)」と言われておりました。
生徒にイラつく?!なんという失言!!!
この先生の教えるって意味がわかっていないと感じませんか?
品格ゼロ。
スタジオの内部事情を正直に教えてくれたのはありがたかったです。
スタジオの責任者に直接名指しでクレームを入れるのは、勇気がいるし、後々の事を考えると『チクッたな!」と思われて態度が分かる不安がありますね。私は本社へ伝えてみます。

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15 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:生徒 さん

10/06/01 21:25

ひどいですね〜
いますよね、イタイ先生。

私は仲のいい友達と受けることが多く、大抵ひどい先生の時は同じ感想だったりするので、担任の先生にがっつりいいます。
あまりにひどい場合はもう一度授業を受けさせてもらったりしています。
ただ、伝える先生にもよります。一度担任がいなかったので青エプロンの方に伝えたら、わかったちゃんといっておきます。
で終わりました。
受けた先生からの謝罪もなく終わったので、あ、この先生は駄目だな。と思いました。
その青エプロンの先生でケーキの授業を受けたこともあるんですが、正直に言うと教え方も雑でした。
なので、教室の責任者に伝えるのが必ずしもいいとは言えないような気がします。
できるだけ信用できる先生を探して言った方がいいと思います。
(担任制度があるのでちょっとやっかいなんですけどね)

一緒に授業を受けた人とかに先生の情報を聞いたりするのもありだと思います。

あと、私が思うに同じ教室に通った方がいいと思います。
顔見知りになると、先生も適当にあしらいにくくなるし、授業を受けなくても普段の対応で、先生の特徴も多少わかってきますよ。


それでも先生選びは難しいですよね。ころころ講師も変わるし。
でもきちんとしている先生もいるので、そんな嫌な先生はほっといて教室を楽しんでください。せっかくお金払ったんだもん、もったいないですよ。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん

23/03/11 16:35

クレームしたいですが、どのメールアドレスにクレームメールを送ればいいですか

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