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投稿者:大顧客 gym歴23年目 さん
15/04/27 18:31
今 4月27日18時13分 2015年 わざわざTEL代発生させて会費支払い29日 にと最初からわざわざフルネーム 言ってやってんのにフルネーム言え!!と ぬかし 散々待たせる始末!!ゴキブリはスタジオ & ロッカー 床 ロッカー内 脱衣場所 他出るわ 対応最低!!!!ロッカー内でスマホいじる 顧客ばっか!!
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
15/10/06 22:12
名前聞かれるぐらい別にいいじゃん。そんなに怒ることか?
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
15/04/16 19:26
私も同じことを思い退会しました。
疲れを取りに行っているのに受付の愛想無い態度にうんざりしました。
接客業なのですから 自覚をもってください。
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投稿者:ちか さん
15/05/21 19:11
確かに受付愛想ないですよね〜そして清掃員の態度は更に最悪で、会員の座る椅子にいすわり他の清掃員とテレビ見て大声で話してて不快でした。どかないどころか食べてるとわざと近くまで掃除しにきたり、町田のメガロスだけなのかな・・・私も退会しようかな(>_<)
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投稿者:marin さん
15/03/02 20:33
清掃員が最悪な店舗です。軽食をとれる(更衣室前)会員用の椅子に座り込み清掃員同士で話してたり仕事中に大声で個人的な話をしたり非常に迷惑です。軽食を取ってるとギリギリまで掃除に来るので注意しましたら、マスクのはげたおじさんににらまれました。
メガロス町田に入る方は男性清掃員に要注意です。
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投稿者:メガロス町田 中年会員 さん
15/05/21 18:43
みなさん酷いと言ってるのに改善ないのが不思議です。
店内の掲示板にも似たようなクレームありますよね…
あれを良しとしてしてるメガロス町田店は何を考えてるのでしょう
弱みでも握られてるのですかね??友達は食べてた弁当に埃が入り
捨てたそうですよ、階段のモップ掛けでもおもいっきり当たっても
謝罪なし逆に邪魔だよみたいな態度をとられるそうですよ。
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投稿者:TTN さん
15/02/02 17:57
会費10800円/月のはずが、8カ月間13500円/月が引き落とされていました。
この間、金額確認していなかった私も悪いのですが、入会時の説明に疑問を感じます。
余分な分に少なくとも半年間毎月3千円近く払っていたことになります。入会手続きの2ヶ月後に、キャンペーン特典を辞める退会手続きをしなければならなかったようです。
メガロスでは手続き時にいろいろ書類を用意してサインを取っていますが、こういうトラブル防止のためもあるでしょうから、契約上、メガロスの責任を問うことは難しいでしょう。
ただ、こちらの身になると、メガロス入会時知らないことばかりのところに、いくつものキャンペーン、ジャックスカード入会等ごちゃごちゃある中、特典と会費の関係がどのようになるのか、時期も含めて説明を受けた気がしません。入会時がチャンスであるような気がしてしまいます。これ、何かに似ていませんか。
顧客になろうとする人(ひいては顧客)に対するメガロスの真摯さ(インティグリティ)の問題ですが、メガロスにはこれが欠如していると考えて臨むようにした方が良いようです。
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投稿者:通りすがり さん
15/02/10 14:49
そんなに複雑だとは思いませんでした。
レンタルタオルとかでしょ?
カレンダーに印つけて普通に自分で解除しました。
自分の管理が悪いだけでは?
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
15/01/27 01:11
入会手続きするのに
込み合ってもいないのに
1時間半待たされた挙げ句
手続き終了後
生まれつきの皮膚アザを刺青と勝手に
疑われ、いきなり受付担当から上司スタッフが出てきて
「本当にアザですか?」と言われ
細かくまた説明し、まるで犯罪者扱いされました。
「他でもよく言われますか?」と
「はい」と答えなくては、終わらない雰囲気になり
他でも言われたことないですし
自分でも気にしてた身体の事言われ
侮辱されたのは初めてでした。
アザや、ホクロがある方はジムに入会できないんですね。
他のジムにも通っていましたがそんなこと聞いたことありません。呆れます。
雰囲気悪いし返金してほしいですね。
対応悪い接客マナーも出来てないジムで
トレーニングして無駄なお金払いたくないですね。ジムなんて他にも沢山ありますから。
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投稿者:通りすがり さん
15/02/10 14:44
返金してほしいってことは、何だかんだ言って結局入会したのね(笑)
まあ、一時間半待たせる方も悪いけど、律儀に待つ方もどうかと思いますよ。
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投稿者:黒 さん
15/02/26 23:42
駄目だよあそこは
あっちこっちのマシンが壊れていたり
あっちこっちの電球が切れていたり
それでいて節電ばかり会員に強制してくる
近隣のスポーツクラブも見学して比較した方がいいよ
野村不動産自体がそういうケチな会社なのかもしれないね。
マンション買って同じように廊下の電球切ったり故障箇所放置したりしそう
もう二度とあのスポーツクラブには入らない
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
15/12/10 21:47
メガロス市が尾店では正反対です。
プールには濃い化粧をしたままのおばさんが堂々と水着を着たり、明らかにタトゥーの眉毛をもった夫人が泳いでいます。高い会員になると、お得意様になるのでしょうか。
会員として申し上げます。生まれつきのものは全く構いません。でも、体のタトゥーは水着で隠してほしいし、顔の化粧替わりのタトゥーのひとは入館禁止にして欲しいです。
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投稿者:匿名希望 さん
20/09/13 18:44
日常的に客が切れている。切れなくても第三者が聞いてもありえない程に、スタッフがメチャクチャ対応、要求をしている。漫才のコントと思える程の、スタッフの言動。
オカシイ人がここに配属されるのか?ここに来るとおかしくなるのか!また管理者の指示なのか?
激しく切れる人に対しては、除名とか言っている。切れない人がお人好しすぎる。
切る客を責める前に、客がブチギレたフタッフの言動を改善しようとしない。
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