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投稿者:会員 さん
13/08/12 15:49
2013年4月末までにメガロスに入会した人は、入会申し込み書の控えを読み直しましょう。
メガロス入会申し込み書及びメガロスマスターカード申し込み書には、右下の「会費のお支払いについて」という文章があり、その中で下記の様に記載されています(一部要約)。
「会費はいずれかの方法によりお支払いいただきます。
1.メガロスマスターカードにお申し込みいただきジャックスが承認した場合はカード払いとなります。
2.カード申し込みをジャックスが承認しなかった場合は会費決済支払規約に基づくお支払いになる事があります。
3.カードをお申し込みされない時、カードをお申し込みいただいてもジャックスがカード入会及び会費決済支払いを承認しなかった時、またはカード発行後にカード会員の資格の喪失・脱会及び会費決済の会員資格の喪失があった時は、株式会社メガロスから委託を受けたジャックスがお客様の指定されたお支払い口座よりメガロスに代わってお引き落としをさせていただきご利用明細書は発行されませんのであらかじめご了承下さい。」
メガロスは店頭では「提携クレジットカード入会申し込み必須、嫌なら一括で現金か各種クレジットカードで支払え」と説明するが、入会申し込み書(社員と会員のサイン欄があり契約書に等しい)に明記された「カードをお申し込みされない時は銀行口座引落」については全く説明していないはずです。
つまり、契約書ではクレジットカードを作らなくても良いのに、客に真実を告げず、クレジットカードを強制的に申し込ませてきたわけです。こんな契約は公序良俗に違反するので民法上無効です。
また、契約書では銀行口座引落しかできないはずの一括払い時に銀行口座払いが出来ないので、この点でも契約書に違反しています。
更に、メガロスは今年7月までは一括払いは途中退会時も返金しないと規約で明言していました。これは明らかに消費者契約法に違反しています。このような客にとって一方的に不利な違法な契約条件を押しつけてクレジットカード入会を強制しているのです。こんな会社は業務停止か、最低でもクレジットカードを廃止させるべきです。
現在、この問題は経済産業省の所轄部署で対応が検討されています。不本意ながらクレジットカードに加入させられてしまった皆さんは所轄官庁である経済産業省のクレジットカードやスポーツジムの所轄部署に陳情しましょう。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:メガロス会員 さん
13/11/07 13:27
自分も被害者です。
皆さん、入会申し込み書の控えをよく確認しましょう。
なっとく!
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
12/10/14 01:42
極めて杜撰でいい加減。
人件費削減で素人同然のスタッフを要所に配置してあるため、他社ではあり得ないような事故が時々おきている。
なっとく!
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投稿者:メガロス大和スイミングスクールに通う子の母 さん
10/11/01 22:17
お友達の子がスイミイグスクールが終りギャラリーへの階段を上ろうとした時、下りてきた子とぶつかり骨折してしまいました。
下りてきた子はテニススクールの子で階段を5段ほど飛んだそうで
す。骨折した子の親御さんはメガロス大和にこういう事があったと連絡を入れ、対応したスタッフが上の者から改めて連絡すると言ったそうですがメガロスからは何の返答もなく、遺憾に思いその子は退会しました。
その事をメガロスは一切公表せず、子ども達にも注意がけすらしていません。
レッスンが終わると暖をとる部屋で大会・ツアーの勧誘よりも階段、廊下で走らないと声かけすべきなんじゃないですか?
ギャラリーにも携帯電話使用禁止なんて大きい張り紙をするより、走らないと張り紙すべき!
人に迷惑をかける事は勿論いけない事だが、子どもが安全に通える方が優先順位は上じゃないのかしら?
スイミングスクールなんて沢山あるんだから、親切な対応を!
なっとく!
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投稿者:匿名希望 さん
20/09/13 18:29
メガロス 大和でテニスを利用しています。
コロナ対策で、マスクが着用が義務ずられ、マスクしながらのテニスは無理なので、退会しようとしましたが、プレー中はマスクをしなくて良いと言われたので、継続しました。
実際は、球出し練習やボレーボレーでは客様が義務ずけられてました。
渋々従い。まともなプレーが出来ないが、随時外していたら注意されました。
僕はマスク着用の義務が無いことを条件に継続した。出来るだけ協力は出来るが、パフォーマンスも落ちるし、体質上顔が熱くなるので、マスクを外してアイシングしたりでプレー時間が減るし、練習相手の他の生徒にも迷惑がかかる。多大な犠牲と迷惑の代償を検討して欲しいと言っても、聞く耳を持たない。
声をあげて、文句を言うと責任者に貴方の行為は除名に値すると謝罪の言葉もない。
嘘をついての契約は無効だと言っても聞く耳持たない。
大和店は、日常的に他の生徒も職員に切れている。切れる会員を非難する前に、客が切れる原因を追求しない。
なっとく!
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投稿者:やまは さん
12/10/19 23:52
もう信じられない程
最悪でした
話しが不十分で
不親切すぎる
それなのに全て
こちら側のせい
すみませんでしたの
一言もなし
対応悪すぎる
とても嫌な思いをしました
責任者の口の聞き方も
最悪でした
通っていたときは
とても楽しくできましたが
これで全てなくなりました
信用のないスポーツジムです
ショックでした
もう絶対通わない
なっとく!
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13 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/10/22 11:08
同感です。
初めての方は、外見に騙されてはいけません。
中身は腐ってます。
なっとく!
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13 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/11/27 21:52
確かに最悪ですね。マニュアル通りの対応。
大声でなりふりかまわず挨拶すれば良いと考える単細胞な
インストラクター。親しい人としかコミュニケーションを
交わさない。もっとそれ以外に気配り必要なところが
あるのでは。遊び半分で仕事をしているから仕方がないか。
設備も最悪。シャワーのお湯も調節不可。知っていて直さない
傲慢経営。とのかく体育会系のノリでいけいけドンドン
子供たちに、厳しくするのはいいけど教える立場であれば
もっと自分たちに厳しくなければね。まずは、全員で
掃除をしなさい。千種のみなさん。
なっとく!
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13 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/11/27 21:54
確かに最悪ですね。マニュアル通りの対応。
大声でなりふりかまわず挨拶すれば良いと考える単細胞な
インストラクター。親しい人としかコミュニケーションを
交わさない。もっとそれ以外に気配り必要なところが
あるのでは。遊び半分で仕事をしているから仕方がないか。
設備も最悪。シャワーのお湯も調節不可。知っていて直さない
傲慢経営。とのかく体育会系のノリでいけいけドンドン
子供たちに、厳しくするのはいいけど教える立場であれば
もっと自分たちに厳しくなければね。まずは、全員で
掃除をしなさい。千種のみなさん。
なっとく!
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投稿者:メガロスへの悪い口コミ さん
12/06/10 08:55
退会についてですが、退会したい月の10日までに申し出ないと翌月まで契約になってしまいます。引っ越しがあり通いにくくなったので、無駄にお金払うはめになりました。これは事前にきちんと教えて欲しかったですね。皆さんも気をつけてください。
なっとく!
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投稿者:匿名希望 さん
12/06/10 21:29
メガロスの退会や継続契約の対応は最悪です。入会が月の途中から可能なら、退会も同様にするべきでしょう。
事前の説明も判りにくく不親切です。
友人で継続なのに退会として契約ロッカーを開けられた人がいます。
日本のみならず、スイスなど世界の銀行でも貸金庫でも中身の保証が出来ないから銀行側が開けないのは常識ですよね。
当然契約ロッカーも中身の保証が100%できないなら開けるべきではないでしょう。
モラル意識が低いと感じます。
なっとく!
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投稿者:匿名希望 さん
12/06/10 21:29
メガロスの退会や継続契約の対応は最悪です。入会が月の途中から可能なら、退会も同様にするべきでしょう。
事前の説明も判りにくく不親切です。
友人で継続なのに退会として契約ロッカーを開けられた人がいます。
日本のみならず、スイスなど世界の銀行でも貸金庫でも中身の保証が出来ないから銀行側が開けないのは常識ですよね。
当然契約ロッカーも中身の保証が100%できないなら開けるべきではないでしょう。
モラル意識が低いと感じます。
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/10/14 23:39
消費者庁への苦情がダントツらしい(同業中)
事務手数料もダントツで高い
なっとく!
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投稿者:メガ八会員 さん
12/11/22 08:52
普通、入会時にそのような手続きの説明は必ずするはずです。
入会手続き完了の際、書類が入った封筒貰いませんでしたか?
契約時の大切な事かかれていますよ。
もし受け取っていないなら、メガロス側が悪いですね。
なっとく!
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投稿者:メガ八会員 さん
12/11/22 08:53
普通、入会時にそのような手続きの説明は必ずするはずです。
入会手続き完了の際、書類が入った封筒貰いませんでしたか?
契約時の大切な事かかれていますよ。
もし受け取っていないなら、メガロス側が悪いですね。
なっとく!
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投稿者:メガロスの悪い口コミへの返信 さん
12/12/04 12:30
そもそも、利用者側に一方的に不利な条項を設けてること自体が不公正。
なっとく!
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