玉村ソフィ外国語教室（TOEIC・TOEFL）

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[00085574] 対応

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：玉村ソフィ外国語教室へのその他 さん

14/01/31 09:41

メールにて問い合わせしましたが、なかなか返信がないので、電話にて問い合わせた所『見ていません』との回答。
興味があり電話をしたのに、『だったら、、他を探したら。。。』
と、なんだか良い対応をされませんでした。
ネットを利用しているのであれば、メールの確認は当然の『仕事』だと思います。
連絡先が『固定電話』になっていますが、『携帯電話』へつながっているのでしょうか。
その当たりのシムテムも曖昧で、『用件があるなら、留守番電話へいれてください。』
とかなり上から目線の事を言われました。
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投稿者：玉村ソフィ外国語教室責任者 さん

14/03/28 08:12

玉村ソフィ外国語教室の責任者の清水です。

忙しい時には、すぐにメールや電話に対応できないことがあります。

また、教室への電話は携帯へ自動転送になっております。

クラスは他の生徒様のレッスンスケジュールの都合上、個人様のご要望には、すべて答えられないことがあります。

その場合には、誠に申し訳ありませんが、他の教室を探されることをお薦めしております。

上から目線に響いてしまったとしたら、それは大変申し訳ありません。以後気を付けていきたいと想います。
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