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パートだか、講師だか、オレンジだかブルーのエプロンだか知りませんが、正社員の接客教育が全く出来ていないから、これほどのブーイングが発生するのだと思います。実は、私も受付で口論になったことがあります。教室の受付の方の手違いで、キャンセルしてたのに、キャンセル代が請求されて、その方は謝ってくれたのに、ブルーのエプロンの正社員が「今回は、こちらの手違いですが、次回からはそちらも気つけて下さい」って、？？？「そちらの手違いですよ」というと、「私は、この教室の責任者ですから」と、全く意味分かりません。多分、着任したばかりで、何かしたかったのかもしれませんが、私は、お客さんですよ〜病院でも様付けで呼ばせるこの時代に、お客さんの事、上から目線では駄目駄目ですよ。早めの正社員教育お願いします。
パートだか、講師だか、オレンジだかブルーのエプロンだか知りませんが、正社員の接客教育が全く出来ていないから、これほどのブーイングが発生するのだと思います。実は、私も受付で口論になったことがあります。教室の受付の方の手違いで、キャンセルしてたのに、キャンセル代が請求されて、その方は謝ってくれたのに、ブルーのエプロンの正社員が「今回は、こちらの手違いですが、次回からはそちらも気つけて下さい」って、？？？「そちらの手違いですよ」というと、「私は、この教室の責任者ですから」と、全く意味分かりません。多分、着任したばかりで、何かしたかったのかもしれませんが、私は、お客さんですよ〜病院でも様付けで呼ばせるこの時代に、お客さんの事、上から目線では駄目駄目ですよ。早めの正社員教育お願いします。