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子供がやりたいというのでキッズコースに通わせています。
平日のみ、月に２回のお月謝コースです。
通いはじめて２年になります。
入った当初は平日のレッスンが1ヶ月あたり12回ほど開講されていて、時間も小学校から帰宅してから間に合う17時〜や18時〜とちょうど夕飯の代わりなりそうな時間に設定されていました。
ところが昨年の夏あたりから平日の開講数がいきなり減りはじめ、今現在は、1ヶ月あたり6回になりました。
そんな状態なので、予約は早いもの勝ちになり、お月謝コースなのに、ついに満席で予約が入れられない状態に！
仕方ないので電話で問い合わせたところ、「すみません、体験の方を入れてしまったので」の返答。
「じゃあどうすればいいですか？」とお尋ねしたところお待ちくださいと電話を保留にされ、待たされること15分。
あげくの果て、「すみません、私これからレッスンがあるのでかけ直していいですか」の返答。
さすがに、キレました。
結局、翌日電話がかかってきて、「この日なら」という日を1日だけ連絡してくれましたが、あいにくこちらはその日は都合が悪い日でしたので、「その日は他の習い事があって難しいのですが」と言うと、「そう言われましても」と言う返事。
お月謝コースの人の予約数は、あらかじめ分かっているはずなのに、その枠に体験の方を入れた不手際は明らかに教室側の不備なのに、、、
その対応はひどいと思うのは私だけでしょうか。
愛知県内のスタジオです。

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講師の先生がよくかわります。
子供が先生に慣れたころ、また違う先生に変わって、変わるたびにアレルギーやら一から説明しなくてはならず、大変です。

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とにかくスタッフがよく入れ替わり
引き継ぎがきちんとなされていません。
あとは総合評価に書いた通りです。

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１人あたりのできあがり分量が、メニューによってバラバラで、少なすぎるメニューが多すぎだと思います。
ちゃんとある程度おなかがふくれる配慮がほしいです。