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大事な娘を預けるにあたって、受付の対応が悪くがっかりしました。また、子ども自身も馴染めなかったようでもう預けたいと思いません。もっと、馴染めるように配慮するなりして欲しかったです。人手が足りないのかよくわかりませんが、親元を離れて体験できるツアーであるのにも関わらず、社交性がつくどころかな相当寂しかった思いをしてきたのかと思います。内容だけではなくスタッフ自身の養成をしっかり行って欲しい。

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もっと、子ども一人ひとりの特徴を捉えた対応をおこなってほしかった。

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