レビュー掲示板コメント 書きこみフォーム
1
総合評価に書いたが、リニューアルを頻繁に行って、ジリジリと値段をつり上げてくる。
リニューアルの中身も、システム面がほとんどで企業努力の範疇までお客に負担を強いる。今回はリニューアルに「Wi-Fi設置」が含まれていた。
3
今のところ講師のレベルは一定に保たれてる。
時々若い男性講師で、楽しさとおふざけの区別ができていないハズレが来ることがある。
今の講師はとてもがんばっていて、子ども一人一人のレベルを把握してくれている。
が、講師のローテーションで突然メインの講師が変わることもあり、その場合はゼロからスタート。引き継ぎなし。
4
鉄棒、マット運動、トランポリン、跳び箱をバランスよくカリキュラムを組んでいると思う。
子どもも楽しんで通っている。
一方で、曜日時間によって、かなりレッスンの妨げになる子どもが複数いるので、落ち着いた曜日時間を探すのが大変。講師がきちんと毅然とした態度で臨んでほしい。逆ギレする親が多いんだろうか。
1
本部スタッフは苦情をいれても、他人事で親身に聞く気はない。一応社長まで話がいっているようだが、効果はなし。
本部に連絡したことは店舗の講師に伝わっていて、レッスンに行った際に報告がある。講師はなにも悪くなくても申し訳なさそうに対応してくれる。
2
リニューアルで導入された、「新しい器具」大きいちくわみたいなのとかは、いつの間にか使われなくなっている。値上げの理由になっていたが、あまり使われていない。結局はもとのエアトランポリンと鉄棒跳び箱しか使われない。
一番不満なところは、経営陣のお金儲け主義なところ。
リニューアルと称して、月謝を徐々にあげている。
「出席システムをつくるリニューアル」
「振り替えシステムをリニューアル」と値上げ。
今度は「振替アプリをつくるリニューアル」と。
リニューアル前にリニューアルありきのアンケート実施→「皆様からのご要望」とリニューアルを正当化。
テスト1ヶ月前に突然テスト内容を変更するなど、生徒のことをなんだと思ってる?と言うこともやらかす。