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皆さまも書かれているとおり、コロナに伴う対応があまりに酷く、
不信感が募ってしまいました。
休会手数料2100円や、休んだ場合は返金ではなく授業の振替での対応。
これは平時であれば分かるんです。
こちらも認識していますし、それについて何も言いません。
ですが、今は緊急事態。
そして、自己都合では無く、そもそも体操教室自体が休校ということで、
授業を受けたくても受けられない状況です。
その中で、再開の目処も立たない中での授業料の自動引き落とし。
問い合わせに対して簡素な事務的なメール。
とても会員に対するものとは思えませんでした。
受けられない授業の対価を、なぜ支払わなければならないのでしょうか。
返金はできない。休会なら2100円などと、なぜ平然と言えるのか。残念でなりません。
3月から4月で5回分。5月分も引き落とされ、計9回分。
こんなに溜まってはスケジュール的に消化できません。
お世話になったので、しばらく様子を見ていましたが、このままでは消化のできない振替が溜まる一方。
やむを得ず退会することにしました。
すでに多くの方が同じように感じていると知り、本当に悲しくなりました。
南友介代表、改善した方がよろしいですよ。

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