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投稿者：コロナの対応最悪 さん
20/05/10 21:00
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コロナの対応について、ネイスの経営に対する不信感しかない。3月中旬から5月まで休業になっているが、レッスン料の引き落としは一向に止めない。
次月以降のレッスン料として充当する事もなく、未消化の9回分のレッスンをを2021年12月までにレッスンを振替しろと。それでも消化できなければ5月分に対しては返金すると。
返金してもらうためにはあと1年半通わなきゃいけないって。客をバカにするにも程がある。
コロナに対してあらゆる業界が辛い思い、状況であるにもかかわらず、会員からの月謝を止めず会員のお金で自分たちは生き延びようとする体質が信じられない。
4,5月分に関しては何のサービスも受けていないのに、返金に応じてくれなければ、生活センターに相談しようかと考えている。