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講師の先生たちはとても良い先生ですが、本社の電話対応が毎回最悪です。コロナの際に休校になった分を返金してもらいたいと電話したら私は断られたのに、友達は返金対応してもらっていました。そのことをもう一度電話すると今度はすんなり返金対応に変わりました。また他の件で電話してもいつも上から目線の対応で、言い方も偉そうで毎回気分悪いです。
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どの先生にあたってもとても良い先生ばかりです。
子どもの成長も見られるし、毎回楽しそうに通っています。
電話対応のスタッフをどうにかしてほしいです。なんで毎回偉そうなんですか?
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講師の先生たちはとても良い先生ですが、本社の電話対応が毎回最悪です。コロナの際に休校になった分を返金してもらいたいと電話したら私は断られたのに、友達は返金対応してもらっていました。そのことをもう一度電話すると今度はすんなり返金対応に変わりました。また他の件で電話してもいつも上から目線の対応で、言い方も偉そうで毎回気分悪いです。