Mrs Funkinson
1/5
5 年前、 Google
サービスが非常に残念で、新婚旅行に滞在したことを後悔しています。こちらには正直に書かせて頂きます。星のやには初めて宿泊したのですが、空気の読めない失礼な声かけ、雑な扱い方、リクエストの無視、ことあるごとに「離島なのでしょうがない」感を醸し出すことにびっくりしました。ゆっくり寛いでいるところ、ズカズカと客室までアンケートを取りに来たり…不快な出来事ばかりでした。海外のリゾートではありえないサービスです。
客室の寝室にはカビが生え、朝起きるとカビの臭いと喉が変にヒリヒリしました。掃除をお願いすると臭い消しにアロマスプレーを渡されました。ロケーションは最高なので、サービスを気にされない方にはおすすめです。
25
a a
1/5
4 年前、 Google
ハードは人工的ではあるが、シンプルモダンで良い。
飲食関係のサービスはダメ、拙い。
レストランの職員は不注意で、話の理解も悪い。
バーベキューの際のランタンは明かりが消えかけていたため、別のものを依頼したところ大変時間がかかって届けられた。
スタッフの質が問題でしょう、決められたことしかできないのかもしれません。
hidepon332
1/5
5 年前、 Google
施設やマリンスポーツはとても満足しました。特に空はとても綺麗で暇さえあれば,空を眺めていました。
ただ,妻はノンアルコールドリンクを注文したにも関わらず,アルコール入りを提供され,具合が悪くなりました。支配人やスタッフの方々からは誠意ある対応を受けました。
事件当日,星のやのHPからコトのあらましを送信したのですが,何の連絡もありません。
本社からすると「現地スタッフのミスだから,そっちで対応しろ」ということなのでしょうか?
👍30
Takashi Iwamoto
1/5
3 年前、 Google
ひとことで言うとコスパが悪い。もっと安くてホスピタリティにあふれて食事の旨い宿は山ほどあるはず。ブランドにカネを払うのが好きな人なら満足できるのかも。
旅行のタイプカップル
サービス1.0地図1.0客室3.0
アホシノ竹富に、おい、名!と44の同意悪評も追加出来て良かったわ 文字数超は、コメだわ Bye
Mrs Funkinson
1/5
5 年前、 Google
サービスが非常に残念で、新婚旅行に滞在したことを後悔しています。こちらには正直に書かせて頂きます。星のやには初めて宿泊したのですが、空気の読めない失礼な声かけ、雑な扱い方、リクエストの無視、ことあるごとに「離島なのでしょうがない」感を醸し出すことにびっくりしました。ゆっくり寛いでいるところ、ズカズカと客室までアンケートを取りに来たり…不快な出来事ばかりでした。海外のリゾートではありえないサービスです。
客室の寝室にはカビが生え、朝起きるとカビの臭いと喉が変にヒリヒリしました。掃除をお願いすると臭い消しにアロマスプレーを渡されました。ロケーションは最高なので、サービスを気にされない方にはおすすめです。
25
a a
1/5
4 年前、 Google
ハードは人工的ではあるが、シンプルモダンで良い。
飲食関係のサービスはダメ、拙い。
レストランの職員は不注意で、話の理解も悪い。
バーベキューの際のランタンは明かりが消えかけていたため、別のものを依頼したところ大変時間がかかって届けられた。
スタッフの質が問題でしょう、決められたことしかできないのかもしれません。
hidepon332
1/5
5 年前、 Google
施設やマリンスポーツはとても満足しました。特に空はとても綺麗で暇さえあれば,空を眺めていました。
ただ,妻はノンアルコールドリンクを注文したにも関わらず,アルコール入りを提供され,具合が悪くなりました。支配人やスタッフの方々からは誠意ある対応を受けました。
事件当日,星のやのHPからコトのあらましを送信したのですが,何の連絡もありません。
本社からすると「現地スタッフのミスだから,そっちで対応しろ」ということなのでしょうか?
👍30
Takashi Iwamoto
1/5
3 年前、 Google
ひとことで言うとコスパが悪い。もっと安くてホスピタリティにあふれて食事の旨い宿は山ほどあるはず。ブランドにカネを払うのが好きな人なら満足できるのかも。
旅行のタイプカップル
サービス1.0地図1.0客室3.0
バタフライ
1/5
6 年前、 Google
抜粋。
ここにとまる人達はなにをもって自然をかんじているのだろうか?
様々な自然の文化を破壊し、自然の景観を破壊し、竹富チックな建造物が、不自然すぎて異様な空気が漂っている。
これで沖縄らしさをかんじられたー自然をかんじられたーと踊らされてるかわいそうな観光客
以下抜粋
星野リゾートをはじめ開発者側は、3月31日の公民館総会において住民の多数がリゾート開発に賛成したと主張しています。しかし、この総会自体、リゾート開発の賛否をとるなどとは一切事前に告知せずに、反対派住民複数名を総会から排除し、開発者側が面前で取得した多数の委任状や、面前で反対できない者を総動員して、リゾートについてほとんど議論すら行われずに強行採決されたもので、全く島民の真の意思を反映したものではありませんでした
👍44
トイプードルタマジロウ
1/5
1 年前、 Google
恐らくイエシロアリの住処になっている様で排水溝からウジャウジャ出てきている。早めの対策をしないと倒壊の可能性もあります。
旅行のタイプ家族旅行
客室1.0
Nana
1/5
2 年前、 Google
GWのキャンセル料は100%。政府や県知事の自粛要請には耳を傾けず絶賛営業中。
旅行のタイプカップル
サービス1.0
Tsutomu Togashi
1/5
1 年前、 Google
ここでも電話も迎えも値段にそぐわない対応はこの企業ならでは。
👍10
理央山本
1/5
7 年前、 Google
おい、なんで名前ハングルになってるの?
ここ星野リゾートだろ?
前はあってたのになんで変わったの?
👍10
才勝務
1/5
1 日前、 Google
自転車で車の前を走っていたら
すり抜けざまに、睨まれる
えいびぃしぃわあ、きゅーしゅにもあるんで(*´ー`