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こちらで10ヶ月程通わさせてもらっております。
私は英語初心者で全く自己紹介も出来ないところからのスタート、７Cからでした。
今は７Aになりました。

今現在の状況としてはNOVAには満足しております。
私の通ってるブランチは予約も取りやすいですし。
講師は確かにあたりハズレありますが・・。

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通い始めの頃、とってもやる気がなくいつもけだるい感じの講師（あげく生徒が答えられないとハア？みたいな態度）居ましたが、いつの間にか居なくなりました。
他の英会話教室を知らないので比べる事は出来ませんが。
今の状態では不満はありません。

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初心者同士が、ロールプレイングで会話するのは全く会話が成り立たず、
成果は得られない感じが・・（初心者の生徒同士だと面倒くさくなって日本語が出ちゃってる人もいますし）。

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特に間違える事無く事務をこなしてくれるので、不満はないです。
強い営業はされますが、情報だけ頂いて、必要の無いものは躊躇無く断ればいいだけの話だと思うので、今のところなんとも思いません。

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なんとなく・・好きです