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期限切れした時点で後は知りませんという態度は許せません。そのわりに、コストが高すぎます。
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メールで期限切れについてお尋ねした際に、何の解決にもならないお決まりのメールでした。私の受講しているものは延長できないのに、延長制度について説明されました。相手をみて答えるべきじゃないでしょうか。ただただ、あきれます。
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Webカレッジを受講していたものです。Webカレッジの学習に期限があることを知らず、仕事や家庭の事情で申し込み直後から受講できない状態が続き、期限切れ近くになってお知らせがきました。申し込みの際に、どこかに注意書きとして記載してあったそうですが、申し込む時には全く気がつきませんでした。延長制度のある講座もあるらしいのですが、私の受講しているものは延長もできず、お金だけ無駄にした状況です。他の皆さんも書かれていますが、受講生の気持ちや状況に全く対応しておらず最悪です。