K Village Tokyo韓国語講座(その他外国語)

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K Village Tokyo韓国語講座

 投稿者:K Village Tokyo韓国語講座へのレビュー さん

20/06/24 14:22

2 人中、0人の方が、「なっとく」のレビューです。

 1:総合評価

事務局「月謝の請求漏れがありました。次回2ヶ月分請求するのでよろしく」と一方的なメールあり。
→カード会社に確認したら請求漏れはなかったことが発覚

もしこのまま決済が通っていたら、返金対応にも時間がかかるし面倒だなと思いました。

また、レッスンの予約はシステムから行えますが、契約内容更新や講師交代のタイミングでは一時的にメールでの予約になります。

ですが、メールでの予約をすっぽかされました。
事務局に問い合わせたら「予約は頂いておりません」との事。

いえ、こちらには確実にメールの送信履歴がありますけど…。
もう事務局を当てにするのはやめました。

ヒューマンエラーは仕方ないと思いますが、2回もミスがあり、お金に関わる問題だったことから退会を決めました。

全然安心して学べる環境ではありませんでした。

 1:コスト感

 0:講師

 0:授業

 0:スタッフ対応

 0:教材

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