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  1：総合評価

入会手続きの際は丁寧な案内でしたが、実際には月２回の予約が取れず、取れても講師の都合や急遽の閉講でキャンセル。
３か月後の発表会までに受講しただけでは間に合わず欠席して、出席経費は戻らず。
その後もあちこちのスタジオを検索するも予約が取れず、やむを得ず他の楽器を選択。

  3：コスト感

受講料はそれほど高いとは思わない。ただ、近いスタジオならいいが、遠いスタジオでなければ受講できないことが多く、交通費がかさむ

  3：講師

受講者の実力に合わせてレッスンしてくれるが、講師が固定されていないので、その都度内容が変わる

  2：授業

講師同士の連絡が取れているとのことであったが、そのような風ではなかった

  3：スタッフ対応

最初にクレームを言ったら、「そのようなことは契約時に説明しているはず」とのことで受け付けられなかった。
その後、別の担当から予約が取りやすくなるように手配してもいらった

  3：教材

受講者の実力に合わせた教材になっていない